کنسل کردن سفر هوایی

کنسل کردن سفر هوایی و استرداد بلیط هواپیما فرآیندی است که بسیاری از مسافران با آن مواجه می شوند. برای بازپس گیری وجه بلیط، آشنایی با قوانین و شرایط خاص هر شرکت هواپیمایی، نوع بلیط (سیستمی یا چارتر) و زمان اقدام برای کنسلی ضروری است تا کمترین جریمه شامل حال شما شود.

سفر هوایی، با تمام آسایش و سرعت خود، گاهی اوقات با چالش هایی غیرمنتظره همراه می شود که برنامه ریزی ها را برهم می زند. یکی از این چالش ها، نیاز به لغو یا استرداد بلیط هواپیما است. این اتفاق ممکن است به دلایل مختلفی از جمله تغییرات شخصی در برنامه، فوریت های پزشکی، یا حتی تغییرات ناخواسته از سوی شرکت هواپیمایی رخ دهد. در چنین شرایطی، آگاهی از جزئیات و مقررات مربوط به جریمه کنسلی و بازگشت وجه، اهمیت بالایی پیدا می کند. این راهنما به شما کمک می کند تا با جنبه های مختلف کنسل کردن بلیط پرواز آشنا شوید و در مواقع لزوم، بهترین تصمیم را اتخاذ کنید.

استرداد بلیط سفر هوایی اتفاقی رایج

استرداد بلیط سفر هوایی، رویدادی است که بسیاری از مسافران حداقل یک بار آن را تجربه می کنند. زمانی که مسافری به هر دلیلی قادر به انجام پرواز رزرو شده خود نباشد یا به طور کامل از سفر منصرف شود، باید بلیط خود را کنسل کند که این فرآیند در اصطلاح به آن استرداد گفته می شود. تصمیم به پرواز یا عدم پرواز با شماست، اما اگر قصد بازپس گیری وجه بلیط را دارید، این موضوع تابع قوانین استرداد مشخصی خواهد بود. نادیده گرفتن این مقررات نه تنها می تواند منجر به عدم بازگشت وجه شود، بلکه ممکن است جریمه های نقدی از سوی شرکت هواپیمایی را نیز در پی داشته باشد. بنابراین، پیش از هر اقدامی برای استرداد، لازم است با ضوابط و شرایط آن آشنا باشید.

این قوانین بر اساس عوامل متعددی مانند آژانس صادرکننده بلیط، ایرلاین مربوطه، کلاس پروازی و همچنین زمان اقدام برای استرداد، متفاوت هستند. با وجود رایج بودن استرداد، باید توجه داشت که برخی از بلیط ها تحت هیچ شرایطی قابل استرداد نیستند.

آشنایی با قوانین استرداد بلیط سفر هوایی

آشنایی با قوانین استرداد بلیط سفر هوایی از اهمیت بالایی برخوردار است، به خصوص برای مسافرانی که به دفعات از حمل و نقل هوایی استفاده می کنند. مهم ترین نکته در کنسلی بلیط هواپیما، توجه به نوع پرواز است. شرایط، ضوابط و مراحل بازگرداندن وجه در پروازهای داخلی و خارجی تفاوت های اساسی دارد. به عنوان مثال، در پروازهای داخلی، مسافر می تواند از طریق دفتر ایرلاین، آژانس هواپیمایی، یا وب سایتی که بلیط از آن خریداری شده است، اقدام به کنسلی کند. اما در پروازهای خارجی، وضعیت کمی پیچیده تر است.

اکثر مسافران در پروازهای خارجی بلیط خود را به صورت رفت و برگشت تهیه می کنند که معمولاً از خرید دو بلیط یک طرفه ارزان تر است. در صورت نیاز به استرداد این نوع بلیط، مبلغ بازگشتی ممکن است معادل یک بلیط یک طرفه در همان مسیر با بالاترین قیمت باشد، به این معنی که بخش عمده ای از هزینه بلیط حتی در صورت کنسلی بازگردانده نمی شود. این شرایط به خصوص اگر کنسلی حداقل ۲۴ ساعت قبل از پرواز انجام نشود، سخت تر نیز خواهد شد و در صورت عدم حضور مسافر بدون اطلاع قبلی، مبلغ بازگشتی به مراتب کمتر خواهد بود.

روش های استرداد بلیط سفر هوایی

برای کنسل کردن سفر هوایی و استرداد بلیط، روش های متعددی پیش روی مسافران قرار دارد که می توانند بسته به شرایط خود یکی از آن ها را انتخاب کنند. این روش ها به طور کلی شامل دو دسته اصلی می شوند:

استرداد بلیط از آژانس مسافرتی

اولین و اغلب ساده ترین روش، مراجعه به آژانس هوایی یا وب سایتی است که بلیط را از آن خریداری کرده اید. این روش هم برای پروازهای داخلی و هم برای پروازهای خارجی قابل استفاده است. بسیاری از آژانس ها این امکان را فراهم کرده اند که درخواست کنسلی را به صورت تلفنی یا آنلاین نیز ثبت کنید و نیازی به مراجعه حضوری نباشد. نحوه بازپرداخت وجه توسط آژانس ها نیز متفاوت است؛ برخی ابتدا مبلغ را به حساب الکترونیکی خود واریز کرده و سپس به حساب مسافر منتقل می کنند، در حالی که برخی دیگر مستقیماً به حساب بانکی مسافر واریز را انجام می دهند.

استرداد بلیط از ایرلاین

روش دیگر، دریافت مستقیم وجه بلیط از شرکت هواپیمایی است. برای این کار می توانید مستقیماً به دفتر ایرلاین مراجعه کنید یا از طریق وب سایت یا شماره تماس پشتیبانی ایرلاین برای کنسلی بلیط و دریافت وجه اقدام نمایید. این روش زمانی مناسب است که بلیط را مستقیماً از وب سایت یا دفتر فروش ایرلاین خریداری کرده باشید.

شرایط کنسلی بلیط هواپیما سیستمی

بلیط سیستمی، بلیطی است که مستقیماً توسط شرکت هواپیمایی برگزارکننده پرواز به فروش می رسد. این نوع بلیط ها عموماً قوانین کنسلی منعطف تر و ساده تری نسبت به سایر انواع بلیط دارند و جریمه کنسلی آن ها نیز معمولاً کمتر است. هر ایرلاین یک جدول کنسلی مخصوص به خود را دارد که بر اساس آن، مسافر در صورت درخواست استرداد، بخشی از مبلغ بلیط را پس می گیرد. میزان این بازگشت وجه به شناسه نرخی بلیط و ساعات باقی مانده تا زمان پرواز بستگی دارد.

به عنوان یک قاعده کلی، بیشتر شرکت های هواپیمایی داخلی برای کنسلی بلیط تا سه روز قبل از پرواز حدود ۳۰ درصد جریمه اعمال می کنند. این میزان جریمه با نزدیک شدن به زمان پرواز افزایش می یابد و ممکن است تا نیم ساعت قبل از پرواز به ۵۰ تا ۷۰ درصد کل مبلغ بلیط برسد. بنابراین، هرچه زودتر برای لغو بلیط سیستمی اقدام کنید، مبلغ بیشتری به شما بازگردانده خواهد شد. فرآیند استرداد معمولاً از طریق وب سایت ایرلاین یا آژانس فروشنده به راحتی قابل انجام است.

شرایط کنسلی بلیط هواپیما چارتر

بلیط چارتر نوع دیگری از بلیط هواپیماست که توسط شرکت های چارترکننده (اغلب آژانس های مسافرتی) از ایرلاین خریداری شده و با قوانین و نرخ های متفاوتی به مسافر فروخته می شود. یکی از مهم ترین ویژگی های این بلیط ها، شرایط سخت گیرانه تر کنسلی آن هاست. در صورت کنسلی بلیط چارتر قبل از پرواز، معمولاً جریمه کنسلی بیشتری نسبت به بلیط های سیستمی پرداخت خواهید کرد.

در بسیاری از موارد، شرکت چارترکننده هیچ گونه امکان کنسلی را به مسافر ارائه نمی دهد و در صورت عدم استفاده از پرواز، کل مبلغ بلیط سوخت خواهد شد. این موضوع به دلیل ماهیت خرید عمده صندلی ها توسط چارترکننده است که ریسک عدم فروش را متوجه خود می کند. بنابراین، اگر در مورد سفر هوایی خود مطمئن نیستید و احتمال کنسلی وجود دارد، توصیه می شود بلیط سیستمی خریداری کنید، زیرا اکثر بلیط های چارتری شرایط استرداد وجه و کنسلی ندارند یا جریمه های بسیار سنگینی را شامل می شوند.

شرایط کنسلی بلیط هواپیما خارجی

در پروازهای خارجی نیز، کنسلی بلیط از سوی مسافر با کسر جریمه کنسلی از سوی ایرلاین همراه است. اگر پرواز شما از نوع کانکشن (دارای نقطه توقف در یک یا چند کشور) باشد، کنسلی بر اساس سگمنت (segment) صورت می گیرد. هر سگمنت به معنای یک مسیر پروازی مجزا است که طی آن شماره پرواز، ساعت بلند شدن و رسیدن به مقصد تغییر می کند. به عنوان مثال، در پروازی مانند تهران به فرانکفورت با توقف در دوحه، دو سگمنت وجود دارد: تهران-دوحه و دوحه-فرانکفورت. در صورت کنسلی، جریمه هر سگمنت به صورت جداگانه اعمال می شود.

در پروازهای خارجی، اغلب مبلغ بازگشتی در صورت کنسلی، کمتر از پروازهای داخلی است و گاهی بخش عمده ای از بلیط سوخت می شود، به خصوص اگر کنسلی در ساعات نزدیک به پرواز انجام شود. همچنین، کلاس های پروازی متنوع (فرست کلاس، پریمیوم اکونومی و غیره) در ایرلاین های بین المللی، بر میزان جریمه تأثیرگذار هستند. توصیه می شود پیش از خرید بلیط های خارجی، حتماً قوانین استرداد مربوط به شناسه نرخی و کلاس پروازی انتخابی خود را به دقت مطالعه کنید.

کنسلی پروازهای ترانزیت خود ترانسفر

پرواز خود ترانسفر به پروازی گفته می شود که شما بلیط هر مسیر پروازی را به صورت جداگانه رزرو می کنید. به عنوان مثال، اگر برای مسیر تهران به فرانکفورت، به جای خرید یک بلیط کانکشن، بلیط تهران به دوحه و سپس بلیط دوحه به فرانکفورت را جداگانه خریداری کنید، این یک پرواز خود ترانسفر محسوب می شود. در این حالت، مسئولیت ترانزیت، تحویل بار و سایر امور در فرودگاه واسط (دوحه در این مثال) بر عهده خود شماست.

در صورت نیاز به کنسلی، باید هر بلیط را به صورت مجزا لغو کنید و هر کدام از آن ها مشمول جریمه کنسلی جداگانه خواهد شد. با اینکه در پروازهای کانکشن نیز شرایط کنسلی مشابه است و جریمه برای هر سگمنت اعمال می شود، اما در پروازهای کانکشن، جریمه کلی معمولاً کمتر است و از این لحاظ برای مسافر مقرون به صرفه تر خواهد بود. به همین دلیل، اغلب به مسافران توصیه می شود تا حد امکان از رزرو پروازهای خود ترانسفر خودداری کنند، مگر اینکه از برنامه سفر هوایی خود کاملاً مطمئن باشند.

مبلغ جریمه کنسلی بلیط هواپیما

مبلغ جریمه کنسلی بلیط هواپیما در هر ایرلاین متفاوت است و به عوامل متعددی بستگی دارد. ایرلاین های داخلی معمولاً میزان جریمه را از ۱۰ درصد آغاز می کنند و در برخی موارد ممکن است به ۸۰ درصد یا حتی ۱۰۰ درصد مبلغ بلیط نیز برسد. یکی از مهمترین عوامل تعیین کننده جریمه، زمان اقدام برای کنسلی است. هرچه به زمان پرواز نزدیک تر شوید، جریمه کنسلی افزایش می یابد. این موضوع به این دلیل است که شرکت هواپیمایی با نزدیک شدن به زمان پرواز، شانس کمتری برای فروش مجدد صندلی شما به مسافری دیگر خواهد داشت و عدم حضور شما به معنای ضرر و زیان برای ایرلاین است.

کنسلی بلیط از طرف مسافران باعث خالی ماندن صندلی های هواپیما و ایجاد ضرر به شرکت هواپیمایی یا چارترکننده می شود، به همین دلیل نیز کنسلی بلیط برای مسافر با جریمه همراه است. با نزدیک شدن به زمان پرواز، احتمال خرید بلیط و جایگزینی با مسافر دیگر کاهش می یابد و لذا جریمه کنسلی بیشتر می شود.

در پروازهای خارجی و ایرلاین های بین المللی، این موضوع کمی متفاوت است. در بسیاری از ایرلاین ها مانند قطر ایرلاین، مبلغ جریمه کنسلی در یک محدوده مشخص ثابت است و لزوماً به هزینه کلی بلیط بستگی ندارد، بلکه به شناسه نرخی و کلاس پروازی مربوط می شود. برای به حداقل رساندن جریمه، توصیه می شود در صورت نیاز به استرداد بلیط هواپیما، حتماً چند روز قبل از پرواز اقدام کنید.

میزان جریمه کنسلی شرکت های هواپیمایی مختلف

میزان جریمه کنسلی در شرکت های هواپیمایی مختلف، به خصوص در ایرلاین های داخلی، تفاوت های قابل توجهی دارد. این جریمه ها معمولاً بر اساس شناسه نرخی بلیط و زمان باقی مانده تا پرواز تعیین می شوند. در ادامه جدولی از حداقل و حداکثر جریمه کنسلی برای برخی ایرلاین های داخلی آورده شده است:

ایرلاین	میزان جریمه کنسلی (درصد از مبلغ بلیط)
هواپیمایی ماهان	بین 30 تا 60 درصد
هواپیمایی ایران ایرتور	بین 20 تا 60 درصد
هواپیمایی آتا	از 10 تا 100 درصد (شناسه نرخی X و U: صد درصد)
هواپیمایی زاگرس	0 تا 90 درصد
هواپیمایی سپهران	30 تا 96 درصد
هواپیمایی قشم ایر	30 تا 100 درصد
هواپیمایی وارش	0 تا 90 درصد
هواپیمایی ساها	60 تا 100 درصد
هواپیمایی کاسپین	30 تا 100 درصد
هواپیمایی تابان	20 تا 100 درصد
هواپیمایی کارون	30 تا 100 درصد
هواپیمایی معراج	30 تا 90 درصد
هواپیمایی ایران ایر	30 تا 60 درصد
هواپیمایی آسمان	30 تا 70 درصد
هواپیمایی فلای پرشیا	30 تا 85 درصد

در میان شرکت های هواپیمایی داخلی، هواپیمایی تابان با حداکثر ۵۰ درصد جریمه، یکی از کمترین میزان جریمه ها را برای بلیط های کنسل شده لحاظ می کند. همیشه توصیه می شود در زمان خرید بلیط، از آژانس یا شرکت هواپیمایی مربوطه، قوانین دقیق استرداد را جویا شوید تا در صورت نیاز به کنسلی، با آگاهی کامل اقدام کرده و متحمل کمترین ضرر شوید.

قوانین کنسلی بلیط هواپیما ترکیش

در صورت خرید بلیط هواپیما ترکیش ایرلاینز، جریمه کنسلی بر اساس هر سگمنت (بخش پروازی) محاسبه می شود. این قوانین شامل موارد زیر است:

• هزینه کنسلی بلیط تا ساعت ۱۲ ظهر دو روز قبل از پرواز برای هر سگمنت: ۱۱۰ دلار.
• هزینه تغییر تاریخ بلیط تا ساعت ۱۲ ظهر دو روز قبل از پرواز برای هر سگمنت: ۵۵ دلار.

نکته مهم این است که از ساعت ۱۲ ظهر دو روز قبل از پرواز به بعد، امکان کنسلی بلیط هواپیما ترکیش یا تغییر تاریخ پرواز به هیچ وجه وجود ندارد. بنابراین، برنامه ریزی دقیق و اقدام به موقع برای استرداد بلیط هواپیما این ایرلاین از اهمیت بالایی برخوردار است.

قوانین کنسلی بلیط هواپیما فلای دبی

هواپیمایی فلای دبی، یک ایرلاین اماراتی است که پروازهای منظمی از مبدا چندین فرودگاه در ایران از جمله اصفهان، شیراز، لار و مشهد برگزار می کند. قوانین استرداد بلیط های این ایرلاین به شرح زیر است:

• هزینه کنسلی تا ۲۴ ساعت قبل از پرواز برای هر سگمنت: ۱۰۵ دلار برای کلاس پروازی اکونومی و ۱۵۵ دلار برای کلاس پروازی بیزینس.
• هزینه تغییر تاریخ تا ۲۴ ساعت قبل از پرواز برای هر سگمنت: ۳۵ دلار برای کلاس پروازی اکونومی و ۶۵ دلار برای کلاس پروازی بیزینس.

لازم به ذکر است که امکان کنسلی پروازهای فلای دبی از مبدا شهرهای تهران، شیراز، اصفهان و بندرعباس وجود ندارد. همچنین، از ۲۴ ساعت قبل از پرواز به بعد، به طور کلی امکان کنسلی بلیط هواپیما فلای دبی وجود نخواهد داشت و مبلغ بلیط سوخت می شود.

قوانین کنسلی بلیط هواپیما امارات

هواپیمایی امارات (Emirates Airline)، به عنوان یکی از بزرگترین ایرلاین های خاورمیانه، دارای قوانین استرداد و کنسلی متفاوتی است که بر اساس شناسه نرخی (کلاس نرخی) و مسیر پروازی تعیین می شود. به دلیل تنوع بالای کلاس های پروازی و مسیرهای بین المللی این ایرلاین، ارائه یک قانون کلی برای تمامی بلیط ها دشوار است.

برای اطلاع دقیق از جریمه کنسلی و شرایط بازگشت وجه بلیط های هواپیمایی امارات، بهترین راه مراجعه به وب سایت رسمی ایرلاین یا تماس با دفاتر فروش آن است. بسیاری از وب سایت های فروش بلیط نیز در کنار هر بلیط، قوانین کنسلی مربوط به آن را درج می کنند که توصیه می شود پیش از خرید، آن ها را به دقت مطالعه کنید. آگاهی از این جزئیات به شما کمک می کند تا در صورت نیاز به لغو سفر هوایی، با شرایط بازگشت وجه خود آشنا باشید.

قوانین کنسلی بلیط هواپیما پگاسوس

پگاسوس، دومین ایرلاین بزرگ کشور ترکیه است که از مبدا برخی فرودگاه های ایران نیز پرواز برگزار می کند. قوانین استرداد و کنسلی بلیط های هواپیمایی پگاسوس نیز مانند سایر ایرلاین های خارجی، تابع مقررات خاص خود است که بر اساس شناسه نرخی، کلاس پروازی و زمان باقی مانده تا پرواز متغیر است. برای کسب اطلاعات دقیق و کامل در مورد قوانین کنسلی پروازهای این ایرلاین و شرایط مربوط به بازگشت وجه، توصیه می شود به صفحه اختصاصی بلیط هواپیما پگاسوس در وب سایت های معتبر فروش بلیط یا وب سایت رسمی خود ایرلاین مراجعه کنید.

همواره پیش از نهایی کردن خرید بلیط هواپیما، به خصوص برای پروازهای خارجی، مطالعه دقیق قوانین استرداد و جریمه کنسلی مربوط به ایرلاین و کلاس پروازی انتخابی، از اهمیت بالایی برخوردار است تا در صورت بروز هرگونه تغییر در برنامه های سفر، دچار مشکل نشوید.

شرایط کنسلی بلیط هواپیما بدون جریمه

در برخی شرایط خاص، امکان کنسلی بلیط هواپیما بدون اعمال جریمه کنسلی وجود دارد. این موارد عمدتاً زمانی رخ می دهند که تغییرات یا لغو پرواز از جانب شرکت هواپیمایی باشد، نه مسافر. دو سناریوی اصلی برای کنسلی بدون جریمه عبارتند از:

1. تاخیر بیش از دو ساعت پرواز: اگر پرواز شما بیش از دو ساعت تأخیر داشته باشد، حق دارید بدون کسر جریمه، بلیط خود را کنسل کنید. در این حالت، باید به فرودگاه مراجعه کرده و نسخه چاپی بلیط خود را مهر تأخیر بزنید و سپس آن را برای شرکت هواپیمایی یا چارترکننده ارسال کنید. البته بازپرداخت وجه در این حالت ممکن است تا دو هفته به طول بینجامد.
2. کنسلی پرواز از سوی ایرلاین: گاهی اوقات شرکت هواپیمایی به دلیل شرایط نامساعد جوی، مشکلات فنی، یا مسائل سیاسی، پرواز را به طور کلی کنسل می کند یا زمان آن را به تعویق می اندازد. در این صورت، ایرلاین با شما تماس می گیرد و در صورت رضایت، پرواز جایگزین ارائه می کند. اما اگر تمایلی به پرواز جایگزین نداشته باشید، می توانید درخواست کنسلی بلیط بدون جریمه را بدهید.

علاوه بر این، در شرایطی مانند ورود اشتباه اطلاعات مسافر در زمان خرید، دیر رسیدن به فرودگاه، یا فراموش کردن کارت شناسایی، بلیط شما باطل شده و مجبور به کنسلی و خرید مجدد خواهید شد که در این موارد معمولاً جریمه اعمال می شود. در این حالات، با اینکه قصد کنسلی ندارید، اما شرایط پیش آمده شما را مجبور به این کار می کند و استرداد وجه با کسر جریمه همراه است.

جریمه کنسلی بلیط هواپیما در صورت جاماندن از پرواز

ممکن است برنامه ریزی دقیقی برای سفر هوایی خود داشته باشید، اما به دلایل پیش بینی نشده ای مانند ترافیک سنگین، بیماری ناگهانی، یا هر اتفاق غیرمنتظره دیگر، از پرواز خود جا بمانید. در چنین شرایطی، حتی اگر پرواز را از دست داده باشید، همچنان می توانید برای استرداد بلیط هواپیما خود اقدام کنید. بر اساس قوانین استرداد هر ایرلاین، مبلغ پرداختی شما پس از کسر جریمه کنسلی مربوط به عدم حضور (No-Show) به شما بازگردانده خواهد شد.

میزان این جریمه معمولاً بیشتر از حالتی است که شما از قبل برای کنسلی اقدام کرده باشید، زیرا شرکت هواپیمایی فرصت فروش مجدد صندلی شما را از دست داده است. برای پیگیری این موضوع، باید با مرجعی که بلیط را از آن خریداری کرده اید (آژانس یا ایرلاین) تماس بگیرید و وضعیت خود را توضیح دهید. آن ها شما را در مورد مراحل و میزان دقیق جریمه راهنمایی خواهند کرد.

چگونه بلیط هواپیما را کنسل کنیم؟

برای کنسل کردن بلیط هواپیما، باید با مرجعی که بلیط را از آن خریداری کرده اید تماس بگیرید یا از طریق پلتفرم مربوطه اقدام کنید. اگر بلیط را از یک آژانس مسافرتی به صورت حضوری تهیه کرده اید، بسیاری از آژانس ها این امکان را فراهم کرده اند که درخواست کنسلی را به صورت تلفنی نیز ثبت کنید. در صورتی که بلیط را از وب سایت های فروش آنلاین بلیط خریداری کرده اید، اغلب این وب سایت ها دارای بخش پشتیبانی ۲۴ ساعته هستند که می توانید از طریق تماس تلفنی یا ارسال درخواست آنلاین، فرآیند کنسلی بلیط خود را انجام دهید.

مراحل کلی شامل ارائه اطلاعات بلیط (شماره پرواز، کد رزرو، مشخصات مسافر) و سپس تأیید کنسلی و اطلاع از میزان جریمه کنسلی و مبلغ بازگشتی است. پس از تأیید، فرآیند بازپرداخت وجه طبق قوانین ایرلاین و آژانس آغاز خواهد شد.

چرا کنسلی بلیط هواپیما با جریمه همراه است؟

کنسلی بلیط هواپیما از سوی مسافر، تقریباً همیشه با اعمال جریمه کنسلی همراه است. دلیل اصلی این امر، ضرر و زیانی است که به شرکت هواپیمایی یا چارترکننده وارد می شود. با خرید بلیط، شما یک صندلی در پرواز را رزرو می کنید و ایرلاین دیگر نمی تواند آن صندلی را به مسافر دیگری بفروشد. اگر به هر دلیلی از سفر هوایی خود منصرف شوید و امکان حضور در پرواز را نداشته باشید، آن صندلی خالی می ماند. این موضوع، به خصوص اگر کنسلی در زمان های نزدیک به پرواز انجام شود، برای ایرلاین خسارت بار است، زیرا فرصت کافی برای جایگزینی مسافر دیگر را نخواهد داشت.

به همین دلیل، ایرلاین ها مبلغی را به عنوان جریمه برای جبران این خسارت در نظر می گیرند. میزان جریمه بسته به زمان کنسلی متفاوت است؛ هرچه زودتر برای لغو بلیط اقدام کنید، جریمه کمتر خواهد بود. البته برای مسافران نوزاد (زیر دو سال) که صندلی اضافی اشغال نمی کنند و خدمات خاصی به آن ها تعلق نمی گیرد، کنسلی بلیط ها در اکثر مواقع بدون جریمه یا با جریمه ای بسیار اندک همراه است.

قوانین کنسلی بلیط پروازهای داخلی و خارجی در اسنپ چقدر است؟

برای اطلاع از جریمه کنسلی بلیط پروازهای داخلی و خارجی در پلتفرم هایی مانند اسنپ، باید به قوانین استرداد مشخص شده توسط خود آن پلتفرم و همچنین ایرلاین مربوطه مراجعه کنید. معمولاً وب سایت ها و اپلیکیشن های رزرو بلیط، در کنار هر بلیط، جزئیات مربوط به شناسه نرخی و جریمه کنسلی را به وضوح قید می کنند. این جریمه ها بر اساس نوع بلیط (سیستمی یا چارتر)، شرکت هواپیمایی، کلاس پروازی و زمان باقی مانده تا پرواز متفاوت خواهد بود.

در اغلب موارد، برای بلیط های داخلی، جریمه کنسلی از ۱۰ تا ۸۰ درصد متغیر است و برای پروازهای خارجی نیز ممکن است شرایط سخت گیرانه تر باشد و بخشی از مبلغ بلیط یا حتی کل آن سوخت شود. توصیه می شود پیش از نهایی کردن خرید، حتماً قوانین استرداد مربوط به بلیط انتخابی خود را در پلتفرم مربوطه به دقت مطالعه کنید تا در صورت نیاز به لغو، از میزان جریمه کنسلی آگاه باشید.

سوالات متداول

در استرداد بلیط هواپیما چه موضوعاتی باید در نظر گرفته شوند؟

در فرآیند استرداد بلیط هواپیما، سه موضوع اصلی باید مورد توجه قرار گیرند: نوع بلیط (بلیط سیستمی یا بلیط چارتر)، نوع پرواز (داخلی یا خارجی)، و زمان اقدام برای کنسلی. هر یک از این عوامل به طور مستقیم بر میزان جریمه کنسلی و مبلغ بازگشتی تأثیر می گذارند.

کدام نوع از بلیط ها امکان استرداد ندارند؟

در بیشتر شرکت های هواپیمایی و به خصوص در مورد بلیط های چارتر، امکان استرداد وجه وجود ندارد. این بلیط ها معمولاً با قیمت های پایین تری عرضه می شوند و در صورت عدم استفاده، کل مبلغ آن ها سوخت خواهد شد.

جریمه استرداد بلیط سفر هوایی به چه موضوعی بستگی دارد؟

جریمه استرداد بلیط سفر هوایی عمدتاً به زمان اقدام برای کنسلی بستگی دارد. هر چقدر زودتر نسبت به لغو رزرو خود اقدام کنید، میزان جریمه کمتر و مبلغ بیشتری به شما بازگردانده می شود. همچنین نوع بلیط و شناسه نرخی آن نیز تأثیرگذار است.

کدام شرکت هواپیمایی داخلی جریمه کمتری برای استرداد دریافت می کند؟

بر اساس اطلاعات موجود، شرکت هواپیمایی تابان با نهایتاً ۵۰ درصد جریمه کنسلی، یکی از کمترین میزان جریمه ها را برای استرداد بلیط هواپیما در میان ایرلاین های داخلی دریافت می کند.

جریمه کنسلی بلیط هواپیما چقدر است؟

میزان جریمه کنسلی بلیط هواپیما ثابت نیست و به عوامل متعددی از جمله نوع بلیط (سیستمی/چارتر)، شرکت هواپیمایی، شناسه نرخی و مهم تر از همه، زمان باقی مانده تا پرواز بستگی دارد. این میزان می تواند از ۱۰ درصد تا ۱۰۰ درصد مبلغ بلیط متغیر باشد.

کنسلی پرواز چه تفاوتی با کنسلی بلیط هواپیما دارد؟

کنسلی پرواز زمانی اتفاق می افتد که شرکت هواپیمایی به دلایلی مانند شرایط جوی یا مشکلات فنی، پرواز را لغو کند که معمولاً بدون جریمه برای مسافر است. اما کنسلی بلیط هواپیما به معنای انصراف مسافر از سفر هوایی است، در حالی که پرواز طبق برنامه انجام می شود و این حالت اغلب با کسر جریمه کنسلی همراه خواهد بود.

جریمه کنسلی بلیط پروازهای داخلی و خارجی در اسنپ چقدر است؟

جریمه کنسلی بلیط پروازهای داخلی و خارجی در پلتفرم هایی مانند اسنپ، تابع قوانین استرداد ایرلاین مربوطه و نوع بلیط است. این پلتفرم ها صرفاً واسطه فروش هستند و جریمه کنسلی بر اساس مقررات شرکت هواپیمایی و زمان اقدام برای لغو اعمال می شود که در جزئیات بلیط قابل مشاهده است.