امکانات صرافی کوینکس
صرافی کوینکس، پلتفرمی جهانی برای معاملات ارز دیجیتال، امکانات گسترده ای از جمله ترید اسپات و فیوچرز، استیکینگ و وام دهی را ارائه می دهد. این صرافی با پشتیبانی از طیف وسیعی از آلت کوین ها و کارمزدهای رقابتی، محیطی امن برای واریز و برداشت دارایی ها فراهم کرده و به کاربران ایرانی نیز خدمات می دهد، بدون آنکه احراز هویت اجباری باشد. در این مقاله، به بررسی دقیق و تخصصی تمامی قابلیت ها و خدمات این صرافی بین المللی می پردازیم تا کاربران دید جامعی از آنچه کوینکس ارائه می کند، به دست آورند و بتوانند تصمیمی آگاهانه برای فعالیت های مالی خود در بازار کریپتو بگیرند. تمرکز بر جزئیات فنی، امنیتی و کاربری این پلتفرم، به شما کمک می کند تا با اطمینان بیشتری به کاوش در دنیای وسیع ارزهای دیجیتال بپردازید و از فرصت های معاملاتی موجود بهره مند شوید. این بررسی جامع، تمام ابعاد مهم فعالیت در کوینکس را پوشش می دهد.
معرفی صرافی کوینکس
صرافی کوینکس، که در دسامبر سال ۲۰۱۷ در هنگ کنگ توسط هایپو یانگ تأسیس شد، به سرعت به یکی از پلتفرم های مطرح در فضای ارز دیجیتال تبدیل گشت. این صرافی جهانی، خدمات خود را به بیش از ۲۰۰ کشور ارائه می دهد و از ۱۶ زبان مختلف، از جمله زبان فارسی، پشتیبانی می کند. هدف اصلی کوینکس، فراهم آوردن بستری امن و کارآمد برای تریدرها در سراسر دنیا است.
با پشتیبانی از بیش از ۱۰۰۰ ارز دیجیتال و ۱۶۰۰ جفت معاملاتی، کوینکس طیف وسیعی از گزینه ها را در اختیار کاربران قرار می دهد. این تنوع، امکان دسترسی به بازارهای مختلف و انجام انواع ترید را برای معامله گران فراهم می آورد. جایگاه کوینکس در رنکینگ جهانی صرافی ها، نشان دهنده حجم بالای معاملات و اعتماد کاربران به این پلتفرم است.
اعتبار صرافی کوینکس
اعتبار یک صرافی ارز دیجیتال از اهمیت بالایی برخوردار است، زیرا مستقیماً با امنیت دارایی های کاربران مرتبط است. کوینکس، در حال حاضر در رتبه ۷۱ صرافی های جهانی در سایت کوین مارکت کپ قرار دارد که نشان دهنده جایگاه قابل قبول آن در میان رقبا است. حجم معاملات روزانه این صرافی نیز به حدود ۵۰۰ میلیون دلار می رسد که گواهی بر فعالیت گسترده و نقدینگی بالای آن است.
یکی از اقدامات مهم کوینکس برای افزایش شفافیت و جلب اعتماد، انتشار میزان ذخایر واقعی خود بر روی بلاک چین است. این اقدام پس از سقوط صرافی های بزرگی همچون FTX، از سوی کمیسیون بورس و اوراق بهادار به صرافی ها توصیه شد و کوینکس با آن همکاری کرد. کاربران می توانند با دانلود فایل های مربوطه، آدرس حسابرسی ها و جزئیات دقیق ذخایر این صرافی را مشاهده کنند.
صرافی کوینکس با انتشار شفاف ذخایر خود بر روی بلاک چین و جایگاه مناسب در کوین مارکت کپ، گام های مهمی در جهت افزایش اعتماد و اعتبار خود برداشته است.
در تاریخ ۱۲ سپتامبر ۲۰۲۳، کوینکس مورد حمله هکرها قرار گرفت و حدود ۷۰ میلیون دلار از دارایی های کاربران به سرقت رفت. این اتفاق موجی از نگرانی را برای کاربران، به ویژه ایرانیان، به وجود آورد. با این حال، کوینکس بلافاصله اعلام کرد که تمامی دارایی های از دست رفته را جبران خواهد کرد و پس از حدود یک هفته، وضعیت واریز و برداشت ها به حالت عادی بازگشت و دارایی ها به کاربران بازگردانده شد. این واکنش سریع و مسئولانه، نشان دهنده تعهد صرافی به حفظ سرمایه کاربران است.
امنیت صرافی کوینکس
با وجود سابقه هک شدن، صرافی کوینکس اقدامات امنیتی متعددی را برای حفاظت از دارایی های کاربران خود در نظر گرفته است. این صرافی اعلام کرده که با تیم امنیتی SlowMist همکاری می کند، اگرچه نام کوینکس در لیست همکاران SlowMist به صورت عمومی قابل مشاهده نیست. استفاده از کیف پول های گرم و سرد یکی از راهکارهای اصلی کوینکس برای افزایش امنیت است.
اکثریت دارایی های کاربران در کیف پول های سرد (Cold Wallets) نگهداری می شوند که امنیت بسیار بالاتری نسبت به کیف پول های گرم دارند و دسترسی آفلاین به آن ها، ریسک حملات سایبری را به شدت کاهش می دهد. برای امنیت حساب های کاربری، کوینکس امکانات زیر را فراهم کرده است: تأیید دومرحله ای (2FA) با استفاده از Google Authenticator، گذرواژه برداشت وجه، کد ضد فیشینگ (Anti-Phishing Code) و استفاده از کلید عبور (Passkey).
این تدابیر امنیتی به کاربران اجازه می دهد تا با فعال سازی لایه های حفاظتی بیشتر، از حساب خود در برابر دسترسی های غیرمجاز محافظت کنند. فعال سازی کد ضد فیشینگ، به کاربران کمک می کند تا ایمیل های واقعی صرافی را از ایمیل های فیشینگ تشخیص دهند، که این امر در جلوگیری از کلاهبرداری های آنلاین بسیار مؤثر است. همچنین، گذرواژه برداشت وجه، یک لایه امنیتی اضافی برای خروج دارایی از حساب فراهم می کند.
امکانات و ویژگی های صرافی کوینکس
صرافی کوینکس با ارائه طیف وسیعی از امکانات و قابلیت ها، تلاش می کند تا نیازهای مختلف معامله گران ارز دیجیتال را برآورده سازد. این پلتفرم نه تنها ابزارهای معاملاتی متنوعی را ارائه می دهد، بلکه خدماتی برای کسب درآمد غیرفعال و مدیریت دارایی نیز در اختیار کاربران قرار می دهد که آن را به گزینه ای جذاب برای سرمایه گذاران تبدیل می کند.
ارائه طیف گسترده ای از آلت کوین ها
یکی از برجسته ترین ویژگی های صرافی کوینکس، ارائه طیف وسیعی از آلت کوین ها است. این صرافی از بیش از ۱۰۰۰ ارز دیجیتال و ۱۶۰۰ جفت معاملاتی پشتیبانی می کند که شامل رمزارزهای محبوب مانند بیت کوین (BTC) و اتریوم (ETH) و همچنین آلت کوین های جدیدتر و کمتر شناخته شده می شود. این تنوع، به کاربران امکان می دهد تا در بازارهای مختلف فعالیت کرده و فرصت های سرمایه گذاری متنوعی را کشف کنند.
پشتیبانی از این حجم گسترده از دارایی ها، کوینکس را به یک پلتفرم جامع برای معامله گرانی تبدیل می کند که به دنبال تنوع بخشی به سبد سرمایه گذاری خود هستند. این ویژگی به ویژه برای کسانی که به دنبال پروژه های نوظهور و با پتانسیل رشد بالا هستند، بسیار جذاب است و دسترسی به بازارهای کمتر شناخته شده را فراهم می آورد.
سپرده گذاری در کوینکس
قابلیت سپرده گذاری در صرافی کوینکس به کاربران امکان می دهد تا با سپرده گذاری ارزهای دیجیتال خود، از طریق وام های مارجین و وام ارز دیجیتال، درآمد کسب کنند. این بخش به کاربران اجازه می دهد تا دارایی های خود را به استخرهای نقدینگی قرض دهند و در ازای آن، سود دریافت کنند. نرخ سود در این بخش می تواند تا ۷۰ درصد سود مرکب نیز برسد که فرصتی جذاب برای افزایش دارایی ها به شمار می رود.
ارزهای دیجیتالی مانند بیت کوین، اتریوم، سندباکس و سولانا از جمله رمزارزهایی هستند که قابلیت سپرده گذاری در کوینکس را دارند. این قابلیت، یک راهکار عالی برای کسب درآمد غیرفعال از دارایی های موجود در کیف پول کاربران است، بدون اینکه نیازی به ترید فعال داشته باشند. البته، همیشه باید ریسک های مرتبط با وام دهی در بازار ارزهای دیجیتال را در نظر گرفت.
استیکینگ در صرافی کوینکس
استیکینگ، یکی دیگر از امکانات جذاب در صرافی کوینکس است که به کاربران اجازه می دهد با قفل کردن (استیک کردن) دارایی های دیجیتال خود، سود کسب کنند. به عنوان مثال، کاربران می توانند با استیک کردن اتریوم، سالانه تا ۳.۲۶ درصد سود دریافت کنند. سود استیکینگ معمولاً بر اساس محاسبات روز قبل، روز بعد به حساب اسپات کاربر واریز می شود.
این روش، راهی امن و پایدار برای کسب درآمد غیرفعال محسوب می شود، به خصوص برای سرمایه گذارانی که قصد نگهداری بلندمدت دارایی های خود را دارند. استیکینگ به کاربران کمک می کند تا در عین حفظ دارایی هایشان، از رشد آن ها نیز بهره مند شوند و به توسعه شبکه های بلاک چین نیز کمک کنند. این قابلیت، یکی از محبوب ترین ابزارهای درآمدزایی در صرافی های ارز دیجیتال است.
بازار ساز خودکار در صرافی کوینکس
صرافی کوینکس قابلیت شرکت در بازارساز خودکار (Automated Market Maker – AMM) را برای کاربران خود فراهم کرده است. در این سیستم، هر بازار معاملاتی دارای یک استخر نقدینگی است که کاربران می توانند با تزریق دارایی به آن، به عنوان بازارساز (Liquidity Provider) عمل کنند. در ازای فراهم کردن نقدینگی، کاربران از بخشی از کارمزدهای معاملاتی آن استخر پاداش دریافت می کنند.
این ویژگی به کاربران اجازه می دهد تا به صورت غیرفعال از فعالیت های معاملاتی در صرافی سود ببرند و به افزایش نقدینگی بازار کمک کنند. جفت ارزهای مختلفی برای شرکت در AMM وجود دارند و سود سهام دریافتی بسته به نوع جفت ارز و حجم نقدینگی تزریق شده متفاوت است. این ابزار برای کسانی که به دنبال کسب درآمد از طریق فراهم سازی نقدینگی هستند، بسیار مناسب است.
وام ارز دیجیتال در کوینکس
امکان وام دهی و وام گیری ارز دیجیتال در صرافی کوینکس فراهم است. این قابلیت به کاربران اجازه می دهد تا دارایی های خود را به دیگران وام دهند و در ازای آن سود دریافت کنند، یا خود با قرار دادن وثیقه، وام ارز دیجیتال دریافت کنند. این سرویس می تواند برای اهداف مختلفی مانند افزایش سرمایه معاملاتی یا پوشش نیازهای مالی کوتاه مدت استفاده شود.
با این حال، لازم است به خاطر داشته باشید که حوزه وام دهی در ارزهای دیجیتال با ریسک هایی مانند لیکویید شدن (Liquididation) وثیقه در صورت کاهش ارزش بازار همراه است. بنابراین، قبل از هرگونه اقدام در این زمینه، کسب اطلاعات جامع و دقیق و درک کامل ریسک ها ضروری است. کوینکس از ارزهای دیجیتال متعددی برای این عملیات پشتیبانی می کند.
معاملات همتا به همتا در صرافی کوینکس
یکی از دیگر از امکانات مهم در صرافی کوینکس، فراهم آوردن بستر معاملات همتا به همتا (P2P) است. این نوع معاملات به کاربران اجازه می دهد تا مستقیماً با یکدیگر و بدون واسطه صرافی، ارز دیجیتال خرید و فروش کنند. پلتفرم P2P کوینکس، فضایی امن و قابل اعتماد برای انجام این مبادلات فراهم می کند و تضمین می کند که تراکنش ها به درستی انجام شوند.
این قابلیت به ویژه برای کاربرانی که به دنبال روش های انعطاف پذیرتر برای خرید و فروش هستند، یا به دنبال دور زدن برخی محدودیت های بانکی یا دولتی هستند، جذاب است. معاملات P2P اغلب با روش های پرداخت محلی همراه هستند که می تواند سهولت بیشتری را برای کاربران به ارمغان آورد. کوینکس با نظارت بر این معاملات، از حقوق هر دو طرف محافظت می کند.
توکن اختصاصی کوینکس
صرافی کوینکس دارای توکن اختصاصی خود به نام CET (CoinEx Token) است که در سال ۲۰۱۹ معرفی شد. این توکن بر بستر بلاک چین اختصاصی کوینکس فعالیت می کند و نقش مهمی در اکوسیستم این صرافی ایفا می کند. نگهداری توکن CET در کیف پول کاربران، مزایای متعددی را به همراه دارد.
یکی از مهمترین مزایای CET، تخفیف در کارمزد معاملات است. کاربرانی که توکن CET را خریداری کرده و نگهداری می کنند، می توانند تا ۴۰ درصد تخفیف در کارمزدهای خود دریافت کنند. این ویژگی، CET را به ابزاری جذاب برای تریدرهای فعال تبدیل می کند که به دنبال بهینه سازی هزینه های معاملاتی خود هستند. همچنین، CET در برنامه های مختلف اکوسیستم کوینکس، مانند ایردراپ ها و کمپین ها، مورد استفاده قرار می گیرد.
بدون نیاز به احراز هویت
یکی از ویژگی های مهم و جذاب صرافی کوینکس، به ویژه برای کاربران ایرانی، عدم نیاز اجباری به احراز هویت (KYC) برای شروع معاملات است. کاربران می توانند تنها با وارد کردن شماره تلفن و آدرس ایمیل خود، ثبت نام کرده و فعالیت خود را آغاز کنند. این امکان، دسترسی سریع و آسان به بازار ارز دیجیتال را فراهم می آورد و برای بسیاری از افراد، یک مزیت بزرگ محسوب می شود.
با این حال، عدم احراز هویت کامل، محدودیت هایی را نیز به همراه دارد. به عنوان مثال، سقف برداشت روزانه برای کاربران تأیید نشده، ۱۰,۰۰۰ دلار آمریکا است. در صورتی که کاربران نیاز به برداشت های بیشتر یا دسترسی به ویژگی های خاص مانند برخی سرویس های استیکینگ یا وام دهی داشته باشند، می توانند به صورت اختیاری مراحل احراز هویت را تکمیل کنند تا به سطح VIP ارتقا یابند و محدودیت ها برداشته شود.
پشتیبانی سریع و دقیق
کیفیت پشتیبانی مشتری در یک صرافی ارز دیجیتال از اهمیت بالایی برخوردار است، زیرا کاربران در صورت بروز مشکلات نیاز به راهنمایی سریع و دقیق دارند. صرافی کوینکس برای پشتیبانی مشتری خود، دو روش اصلی را در نظر گرفته است: مرکز راهنما (Help Center) و سیستم ارسال تیکت. مرکز راهنما، شامل مجموعه ای از سؤالات متداول و راهنمایی های جامع است که بسیاری از مشکلات رایج کاربران را پوشش می دهد و به آن ها اجازه می دهد تا پاسخ سؤالات خود را به صورت خودکار پیدا کنند.
روش دوم، ارسال تیکت است که کاربران می توانند مشکلات پیچیده تر خود را مطرح کرده و منتظر پاسخ از سوی تیم پشتیبانی باشند. اگرچه کوینکس فاقد چت آنلاین ۲۴ ساعته یا شماره تلفن مستقیم برای پشتیبانی است که از معایب آن محسوب می شود، اما به طور کلی تلاش می کند تا از طریق سیستم تیکت و مرکز راهنما، پاسخگوی نیازهای کاربران باشد. این صرافی همچنین در شبکه های اجتماعی مختلف فعال است و اخبار و آموزش های مربوط به ارز دیجیتال را به اشتراک می گذارد.
کارمزد صرافی کوینکس
یکی از مهمترین فاکتورها در انتخاب صرافی ارز دیجیتال، ساختار کارمزد آن است. صرافی کوینکس، ساختار کارمزدهای رقابتی را برای انواع معاملات خود ارائه می دهد که بسته به نوع بازار و سطح کاربری متفاوت است. این صرافی تلاش می کند تا با ارائه تخفیف ها و سطوح کاربری مختلف، هزینه های معاملاتی را برای کاربران بهینه کند.
کارمزد در معاملات اسپات
کارمزد معاملات اسپات در صرافی کوینکس به دو بخش اصلی تقسیم می شود: کارمزد بازارساز (Maker Fee) و کارمزد دریافت کننده (Taker Fee). کارمزد بازارساز به سفارشی تعلق می گیرد که نقدینگی را به بازار اضافه می کند (مثل سفارش محدود که در دفترچه سفارشات قرار می گیرد)، و کارمزد دریافت کننده به سفارشی تعلق می گیرد که نقدینگی موجود در بازار را برمی دارد (مثل سفارش بازار).
این کارمزدها بر اساس سطح کاربری تریدر متفاوت است. کوینکس برای تعیین نرخ کارمزد، از سیستم سطح بندی استفاده می کند که در آن، هرچه حجم معاملات کاربر در ۳۰ روز گذشته بیشتر باشد، کارمزد کمتری پرداخت می کند. همچنین، نگهداری توکن CET نیز می تواند منجر به کاهش قابل توجهی در کارمزدهای اسپات شود.
| سطح کاربری (بر اساس حجم معاملات اسپات 30 روزه) | کارمزد بازارساز (Maker Fee) | کارمزد دریافت کننده (Taker Fee) |
|---|---|---|
| سطح 0 (حجم کمتر از 1 میلیون دلار) | 0.20% | 0.20% |
| سطح 1 (حجم 1 میلیون دلار و بیشتر) | 0.18% | 0.18% |
| سطح 2 (حجم 5 میلیون دلار و بیشتر) | 0.16% | 0.16% |
| سطح 3 (حجم 10 میلیون دلار و بیشتر) | 0.14% | 0.14% |
| سطح 4 (حجم 20 میلیون دلار و بیشتر) | 0.12% | 0.12% |
| سطح 5 (حجم 50 میلیون دلار و بیشتر) | 0.10% | 0.10% |
کارمزد در معاملات فیوچرز
کارمزد معاملات فیوچرز در صرافی کوینکس نیز مانند معاملات اسپات، بر اساس مدل بازارساز و دریافت کننده و همچنین سطح کاربری تعیین می شود. معاملات فیوچرز به دلیل استفاده از اهرم (Leverage)، پتانسیل سود و زیان بالاتری دارند و ساختار کارمزد آن ها نیز بر همین اساس تنظیم شده است.
برای کاهش کارمزد در معاملات فیوچرز نیز، افزایش حجم معاملات ماهانه و نگهداری توکن اختصاصی CET مؤثر است. کاربران با حجم معاملات فیوچرز بالا (مثلاً بیش از ۵ میلیون دلار در ماه)، می توانند به سطوح کاربری بالاتر دست یابند و از تخفیف های بیشتری در کارمزدها بهره مند شوند. این سیاست تشویقی، به تریدرهای فعال کمک می کند تا هزینه های خود را کاهش دهند.
| سطح کاربری (بر اساس حجم معاملات فیوچرز 30 روزه) | کارمزد بازارساز (Maker Fee) | کارمزد دریافت کننده (Taker Fee) |
|---|---|---|
| سطح 0 (حجم کمتر از 5 میلیون دلار) | 0.03% | 0.05% |
| سطح 1 (حجم 5 میلیون دلار و بیشتر) | 0.025% | 0.045% |
| سطف 2 (حجم 20 میلیون دلار و بیشتر) | 0.02% | 0.04% |
| سطح 3 (حجم 50 میلیون دلار و بیشتر) | 0.015% | 0.035% |
| سطح 4 (حجم 100 میلیون دلار و بیشتر) | 0.01% | 0.03% |
| سطح 5 (حجم 200 میلیون دلار و بیشتر) | 0.00% | 0.02% |
کارمزد واریز و برداشت در صرافی کوینکس
کارمزد واریز و برداشت ارزهای دیجیتال در صرافی کوینکس، مانند بسیاری از صرافی های دیگر، کاملاً به نوع شبکه بلاک چین و ارز دیجیتال انتخابی بستگی دارد. به طور کلی، واریز وجه به صرافی کوینکس رایگان است و هیچ کارمزدی از سوی صرافی کسر نمی شود.
اما برای برداشت وجه، کارمزدی متغیر اعمال می شود که توسط شبکه بلاک چین تعیین می شود و به ماینرها یا اعتبارسنج ها پرداخت می گردد. این کارمزدها ممکن است در طول زمان و بسته به ترافیک شبکه تغییر کنند. بنابراین، توصیه می شود که قبل از انجام هرگونه واریز و برداشت، به فاکتور ایجاد شده در پلتفرم توجه کنید تا از میزان دقیق کارمزد مطلع شوید و از تغییرات احتمالی آن آگاه باشید.
مزایا و معایب صرافی کوینکس
انتخاب یک صرافی ارز دیجیتال مناسب نیازمند بررسی دقیق مزایا و معایب آن است. صرافی کوینکس نیز مانند هر پلتفرم دیگری، نقاط قوت و ضعف خاص خود را دارد که شناخت آن ها به کاربران کمک می کند تا تصمیمی آگاهانه بگیرند و با دید بازتری به فعالیت در این صرافی بپردازند. در ادامه به بررسی این موارد می پردازیم.
مزایا صرافی کوینکس
صرافی کوینکس دارای مزایای متعددی است که آن را به گزینه ای جذاب برای معامله گران ارز دیجیتال تبدیل کرده است. یکی از مهمترین مزایا، عدم نیاز به احراز هویت اجباری برای کاربران است که دسترسی آسان و سریع را فراهم می کند، به ویژه برای کاربران ایرانی که با محدودیت های احراز هویت در بسیاری از صرافی های بین المللی مواجه هستند.
پشتیبانی از زبان فارسی در وب سایت و اپلیکیشن موبایل، تجربه کاربری را برای فارسی زبانان بهبود می بخشد. همچنین، کارمزدهای رقابتی و امکان کاهش آن ها با نگهداری توکن CET، هزینه های معاملاتی را برای تریدرها به حداقل می رساند. طیف گسترده ای از ارزهای دیجیتال و جفت معاملاتی، نقدینگی بالا و ارائه خدمات متنوع مانند استیکینگ، وام دهی و بازارساز خودکار، از دیگر نقاط قوت این صرافی محسوب می شوند. امنیت مناسب با استفاده از کیف پول های سرد و تأیید دو مرحله ای نیز از مزایای مهم است.
معایب صرافی کوینکس
در کنار مزایای فراوان، صرافی کوینکس نیز دارای برخی معایب است که باید مورد توجه قرار گیرند. یکی از مهمترین معایب، عدم وجود پشتیبانی مشتری ۲۴ ساعته به صورت چت آنلاین یا تلفنی است. این موضوع می تواند در مواقع بروز مشکلات فوری، برای کاربران چالش برانگیز باشد، چرا که تنها راه ارتباطی، سیستم تیکت یا مرکز راهنما است که پاسخگویی در آن ها زمان بر است.
برخی کاربران نیز از سرعت پایین اجرای سفارشات در زمان نوسانات شدید بازار شکایت کرده اند که می تواند منجر به از دست رفتن فرصت های معاملاتی یا زیان شود. همچنین، با وجود عدم تحریم رسمی ایران، ریسک های مربوط به تحریم های بین المللی و احتمال مسدود شدن حساب برای کاربران ایرانی همواره وجود دارد، هرچند کوینکس تا کنون خدمات خود را ارائه داده است. سابقه هک شدن در سال ۲۰۲۳ نیز، هرچند با جبران کامل ضررها، می تواند نگرانی هایی را در مورد امنیت بلندمدت ایجاد کند.
پشتیبانی صرافی کوینکس
پشتیبانی مشتری در صرافی کوینکس به گونه ای طراحی شده است که کاربران بتوانند پاسخ سؤالات و مشکلات خود را از طریق روش های مختلفی دریافت کنند. همانطور که پیش تر اشاره شد، این صرافی فاقد چت آنلاین ۲۴ ساعته یا شماره تلفن مستقیم برای پشتیبانی است، که این موضوع می تواند برای برخی کاربران یک نقطه ضعف باشد.
با این حال، کوینکس یک مرکز راهنما (Help Center) جامع ارائه می دهد که شامل مقالات، سؤالات متداول و راهنماهای گام به گام برای استفاده از امکانات مختلف صرافی است. این مرکز راهنما، اولین و سریع ترین منبع برای یافتن پاسخ بسیاری از سؤالات رایج است. در صورتی که مشکل پیچیده تر باشد یا پاسخ در مرکز راهنما یافت نشود، کاربران می توانند از طریق سیستم ارسال تیکت با تیم پشتیبانی در ارتباط باشند. پاسخ به تیکت ها ممکن است کمی زمان بر باشد، اما به صورت دقیق و تخصصی ارائه می شود. علاوه بر این، کوینکس در شبکه های اجتماعی مانند ایکس (توئیتر سابق)، اینستاگرام، تلگرام و یوتیوب نیز فعال است و اخبار، آموزش ها و به روزرسانی ها را به اشتراک می گذارد.
دانلود اپلیکشن موبایل کوینکس
برای دسترسی آسان و معاملات در هر زمان و مکان، صرافی کوینکس اپلیکیشن موبایل اختصاصی خود را ارائه کرده است. این اپلیکیشن به صورت رایگان در اپ استور (برای دستگاه های iOS) و گوگل پلی (برای دستگاه های اندروید) در دسترس است. اپلیکیشن موبایل کوینکس با رابط کاربری ساده و کاربرپسند طراحی شده است که به کاربران امکان می دهد به راحتی به تمامی قابلیت های صرافی دسترسی داشته باشند.
از طریق این اپلیکیشن، کاربران می توانند به راحتی واریز و برداشت انجام دهند، انواع معاملات اسپات و فیوچرز را انجام دهند، موجودی کیف پول خود را مدیریت کنند، و از سایر امکانات صرافی کوینکس مانند استیکینگ و وام دهی بهره مند شوند. استفاده از اپلیکیشن موبایل، تجربه معاملاتی روان و کارآمدی را برای کاربران فراهم می آورد و دسترسی به بازارهای ارز دیجیتال را تسهیل می کند.
آموزش افتتاح حساب و ثبت نام در کوینکس
فرآیند افتتاح حساب و ثبت نام در صرافی کوینکس بسیار ساده و سریع است و برای بسیاری از کاربران، به ویژه کاربران ایرانی، نیازی به احراز هویت پیچیده ندارد. برای شروع، کافی است به وب سایت رسمی کوینکس مراجعه کنید. پس از ورود به صفحه ثبت نام، اطلاعات اولیه مانند آدرس ایمیل و یک رمز عبور قوی را وارد نمایید. رمز عبور باید حداقل ۶ کاراکتر، شامل حروف بزرگ و کوچک، نماد و عدد باشد تا امنیت حساب شما تضمین شود.
پس از وارد کردن اطلاعات، یک کد تأیید شش رقمی به آدرس ایمیل شما ارسال می شود که با وارد کردن آن در کادر مربوطه، فرآیند ثبت نام تکمیل می گردد. در این مرحله، حساب شما آماده معامله است و می توانید واریز و برداشت تا سقف ۱۰,۰۰۰ دلار در روز را انجام دهید. برای افزایش امنیت، فعال سازی تأیید دو مرحله ای (2FA) از طریق ایمیل، پیامک یا Google Authenticator پس از ثبت نام اولیه، اکیداً توصیه می شود.
آموزش واریز و برداشت در صرافی کوینکس
عملیات واریز و برداشت ارز دیجیتال در صرافی کوینکس فرآیندی ساده و کاربرپسند دارد. برای واریز وجه به حساب خود، ابتدا باید وارد پنل کاربری شوید و از قسمت دارایی (Assets)، گزینه واریز (Deposit) را انتخاب کنید. سپس ارز دیجیتال مورد نظر و شبکه بلاک چین مربوطه (مانند TRC-20 برای تتر) را انتخاب نمایید. در این مرحله، آدرس کیف پول منحصر به فرد شما برای واریز نمایش داده می شود که باید آن را کپی کرده و در مبدأ برداشت (صرافی دیگر یا کیف پول شخصی) وارد کنید. واریز به کوینکس معمولاً رایگان است.
برای برداشت وجه، نیز از قسمت دارایی و سپس گزینه برداشت (Withdraw) استفاده می کنید. ارز دیجیتال و شبکه مورد نظر را انتخاب کرده، سپس آدرس کیف پول مقصد و مقدار مورد نظر برای برداشت را وارد نمایید. برای برداشت، فعال سازی احراز هویت دو عاملی ضروری است. پس از تأیید اطلاعات و وارد کردن کدهای امنیتی (مانند کد گوگل اتنتیکیتور و کد تأیید ایمیل)، فرآیند برداشت نهایی می شود. کارمزد برداشت بسته به شبکه متفاوت است.
فرآیند واریز و برداشت در کوینکس آسان است، اما همیشه از صحت آدرس کیف پول و انتخاب صحیح شبکه بلاک چین اطمینان حاصل کنید.
در زمان نگارش این مقاله، صرافی کوینکس برای واریز و برداشت تتر از شبکه های متعددی پشتیبانی می کند که شامل سولانا (Solana)، تون (Ton)، آواکس (Avalanche)، شبکه کوینکس (CSC)، پولکادات (Polkadot)، اتریوم (ERC-20)، ترون (TRC-20) و بایننس کوین (BEP-20) می شود. این تنوع در شبکه ها، به کاربران امکان می دهد تا با توجه به کارمزد و سرعت انتقال، بهترین گزینه را برای واریز و برداشت دارایی های خود انتخاب کنند. این انعطاف پذیری، یکی از نقاط قوت کوینکس در زمینه مدیریت دارایی ها است.
آموزش معامله در صرافی کوینکس
صرافی کوینکس محیط معاملاتی کاربرپسندی را برای انواع ترید ارز دیجیتال فراهم کرده است. پس از ورود به حساب کاربری، می توانید از گزینه معاملات (Exchange) در صفحه اصلی به بازارهای مختلف دسترسی پیدا کنید. کوینکس امکان معاملات اسپات، مارجین و فیوچرز را ارائه می دهد که هر یک ویژگی ها و ریسک های خاص خود را دارند.
در بازار اسپات، می توانید جفت ارز معاملاتی مورد نظر خود را انتخاب کرده و سفارش خرید (Buy) یا فروش (Sell) را ثبت کنید. انواع سفارشات شامل سفارش محدود (Limit Order) که در آن قیمت را خودتان تعیین می کنید، و سفارش بازار (Market Order) که با بهترین قیمت موجود در بازار انجام می شود، در دسترس هستند. پس از وارد کردن قیمت و مقدار ارز دیجیتال، با کلیک بر روی دکمه خرید یا فروش، سفارش شما ثبت می شود و پس از رسیدن قیمت به سطح مورد نظر، معامله انجام می گردد.
برای معاملات فیوچرز، ابتدا باید کیف پول فیوچرز خود را شارژ کنید. در این بخش، علاوه بر قیمت و مقدار، باید اهرم (Leverage) مورد نظر خود را نیز انتخاب کنید. کوینکس تا اهرم ۱:۱۰۰ را برای معاملات فیوچرز ارائه می دهد. استفاده از اهرم بالا می تواند سود بالقوه را افزایش دهد، اما ریسک لیکویید شدن و از دست دادن کل دارایی را نیز به شدت بالا می برد. بنابراین، در انتخاب اهرم باید دقت و احتیاط لازم را به خرج داد.
مشکل کوینکس با ایران
موضوع فعالیت کاربران ایرانی در صرافی های ارز دیجیتال بین المللی همواره یکی از دغدغه های اصلی بوده است. صرافی کوینکس به صورت رسمی اعلام نکرده است که به کاربران ایرانی خدمات نمی دهد و نام ایران در لیست کشورهای تحریم شده توسط این صرافی (که شامل چین، آمریکا و کانادا می شود) ذکر نشده است. این موضوع به کاربران ایرانی امکان می دهد تا بدون احراز هویت اجباری در این صرافی فعالیت کنند و از امکانات صرافی کوینکس بهره مند شوند.
با این حال، به دلیل تحریم های بین المللی و قوانین سخت گیرانه مرتبط با ایران، همواره ریسک هایی مانند مسدود شدن حساب یا محدودیت های ناگهانی در آینده برای کاربران ایرانی وجود دارد. اگرچه کوینکس تلاش کرده است تا خدمات خود را برای این دسته از کاربران حفظ کند، اما تغییرات در سیاست های جهانی یا فشار نهادهای نظارتی می تواند منجر به اعمال محدودیت های جدید شود. استفاده از ابزارهای تغییر آی پی (VPN) برای دسترسی به صرافی توصیه می شود تا از شناسایی موقعیت مکانی واقعی کاربر جلوگیری شود، هرچند این روش نیز خطرات خاص خود را دارد.
سوالات متداول
آیا ایرانیان می توانند در کوینکس فعالیت کنند؟
بله، صرافی کوینکس به صورت رسمی کاربران ایرانی را تحریم نکرده و نام ایران در لیست کشورهای ممنوعه آن نیست. کاربران ایرانی می توانند بدون نیاز به احراز هویت اجباری در این صرافی ثبت نام کرده و به معامله ارز دیجیتال بپردازند.
آیا احراز هویت در صرافی کوینکس اجباری است؟
خیر، احراز هویت در صرافی کوینکس برای شروع فعالیت اجباری نیست. کاربران می توانند تنها با ثبت نام از طریق ایمیل و شماره تلفن، معاملات خود را آغاز کنند. اما برای افزایش سقف برداشت و دسترسی به برخی ویژگی های ویژه، احراز هویت اختیاری است.
آیا صرافی کوینکس برای ایرانیان تحریم است؟
خیر، صرافی کوینکس رسماً ایران را تحریم نکرده است و کاربران ایرانی می توانند در آن فعالیت کنند. با این حال، به دلیل تحریم های بین المللی علیه ایران، همواره ریسک هایی مانند مسدود شدن احتمالی حساب وجود دارد که باید در نظر گرفته شود.
آیا صرافی Coinex معتبر است؟
بله، صرافی کوینکس در حال حاضر جزو ۱۰۰ صرافی برتر در سایت کوین مارکت کپ قرار دارد و ذخایر خود را به صورت شفاف در بستر بلاک چین منتشر می کند. این شفافیت و جایگاه مناسب، به اعتبار آن می افزاید.