آموزش کار با سایت کوینکس

صرافی کوینکس (CoinEx) یکی از پلتفرم های تبادل ارز دیجیتال پیشرو است که امکانات متنوعی را برای کاربران در سراسر جهان فراهم می آورد. این راهنما، رویکردی جامع برای آشنایی کامل با عملکرد و خدمات این صرافی ارائه می دهد.

صرافی کوینکس در دسامبر ۲۰۱۷ توسط یانگ هایپو، از چهره های برجسته در عرصه بلاک چین و ارزهای دیجیتال، تأسیس شد. هدف اصلی این صرافی، ایجاد محیطی امن، پایدار و کاربرپسند برای معاملات دارایی های دیجیتال بوده است. با تکیه بر تیمی متخصص در فناوری و امور مالی، کوینکس به سرعت توانست جایگاه خود را در بازار رقابتی رمزارزها تثبیت کند و به یکی از پلتفرم های محبوب برای معامله گران تبدیل شود. این صرافی به دلیل پشتیبانی از طیف وسیعی از ارزهای دیجیتال و ارائه خدمات متنوع، گزینه ای قابل توجه برای کاربران با سطوح مختلف تجربه محسوب می شود. یکی از مزایای رقابتی کوینکس، به ویژه برای کاربران فارسی زبان، پشتیبانی از زبان فارسی و عدم اجبار به احراز هویت (KYC) برای انجام بسیاری از فعالیت های اولیه است که این موضوع، دسترسی و استفاده از خدمات آن را برای طیف وسیعی از معامله گران تسهیل می بخشد. این مقاله به بررسی گام به گام تمامی جنبه های کار با صرافی کوینکس، از ثبت نام ابتدایی تا انجام معاملات پیشرفته و مدیریت دارایی ها، می پردازد و نکات کلیدی مربوط به کاربران ایرانی را نیز تشریح می کند.

شروع به کار با کوینکس – راهنمای گام به گام

برای آغاز فعالیت در صرافی کوینکس، لازم است ابتدا یک حساب کاربری ایجاد کرده و سپس با محیط کاربری آن آشنا شوید. در ادامه، مراحل ضروری برای شروع کار با این پلتفرم به صورت گام به گام تشریح می شود.

ثبت نام در کوینکس: اولین و ساده ترین قدم

فرآیند ثبت نام در کوینکس با هدف سادگی و کاربری آسان طراحی شده است. کاربران می توانند با استفاده از ایمیل یا شماره تلفن همراه خود، در کمتر از چند دقیقه یک حساب کاربری ایجاد کنند. برای شروع، به وب سایت رسمی کوینکس مراجعه کرده و گزینه «ثبت نام» را انتخاب نمایید. پس از وارد کردن ایمیل یا شماره تلفن، یک کد تأیید به آدرس ایمیل یا شماره شما ارسال خواهد شد که با وارد کردن آن در فیلد مربوطه و حل پازل امنیتی (کپچا)، مراحل اولیه ثبت نام تکمیل می شود. در این مرحله، انتخاب یک رمز عبور قوی و منحصربه فرد که ترکیبی از حروف بزرگ و کوچک، اعداد و نمادها باشد، از اهمیت بالایی برخوردار است تا امنیت حساب شما از همان ابتدا تضمین شود.

ورود به حساب کاربری و آشنایی با رابط کاربری (UI)

پس از اتمام فرآیند ثبت نام، می توانید با استفاده از نام کاربری و رمز عبور خود وارد حساب کاربری شوید. داشبورد اصلی کوینکس به گونه ای طراحی شده است که دسترسی به بخش های کلیدی صرافی را تسهیل کند. در صفحه اصلی، می توانید بخش هایی مانند بازارها (Markets)، معاملات (Trade)، کیف پول (Assets) و فعالیت های مالی (Finance) را مشاهده کنید. صرافی کوینکس از چندین زبان، از جمله فارسی، پشتیبانی می کند که کاربران می توانند با مراجعه به تنظیمات، زبان رابط کاربری را به دلخواه خود تغییر دهند. آشنایی اولیه با چیدمان و عملکرد این بخش ها، به کاربران کمک می کند تا به سرعت مسیر خود را در پلتفرم پیدا کرده و از امکانات آن بهره مند شوند.

افزایش امنیت حساب کاربری در کوینکس: ضروری و حیاتی

امنیت حساب کاربری در هر صرافی ارز دیجیتال، از جمله کوینکس، از اهمیت بالایی برخوردار است. کوینکس ابزارهای امنیتی متعددی را برای حفاظت از دارایی های کاربران فراهم آورده است. فعال سازی تمامی گزینه های امنیتی توصیه می شود.

فعال سازی احراز هویت دو مرحله ای (2FA)

فعال سازی احراز هویت دو مرحله ای (2FA) یکی از مهم ترین اقدامات برای افزایش امنیت حساب کاربری شماست. این قابلیت لایه ای اضافی از امنیت را اضافه می کند، به این صورت که علاوه بر رمز عبور، برای ورود به حساب یا انجام تراکنش ها به یک کد موقت نیاز دارید. این کد معمولاً توسط برنامه هایی مانند Google Authenticator تولید می شود یا از طریق پیامک به شماره تلفن شما ارسال می گردد. هنگام فعال سازی، حتماً کلید بازیابی (Recovery Key) را در مکانی امن و آفلاین ذخیره کنید؛ این کلید برای بازیابی دسترسی به حساب در صورت از دست دادن دستگاه حاوی Authenticator ضروری است.

فعال سازی کد ضد فیشینگ (Anti-Phishing Code)

کد ضد فیشینگ ابزاری مؤثر برای جلوگیری از حملات فیشینگ است. با تنظیم این کد، هر ایمیلی که از سمت صرافی کوینکس برای شما ارسال می شود، حاوی این کد خواهد بود. اگر ایمیلی بدون این کد دریافت کردید، می توانید مطمئن باشید که آن ایمیل فیشینگ بوده و از سوی صرافی ارسال نشده است. این قابلیت به شما کمک می کند تا ایمیل های جعلی و مخرب را از ایمیل های معتبر صرافی تشخیص دهید و از کلیک بر روی لینک های فیشینگ جلوگیری کنید.

مدیریت آدرس های برداشت (Withdrawal Address Whitelist)

قابلیت فهرست سفید آدرس های برداشت (Withdrawal Address Whitelist) به شما امکان می دهد تا تنها آدرس های کیف پول از پیش تعریف شده و مورد تأیید خود را برای برداشت ارزهای دیجیتال مجاز کنید. با فعال سازی این گزینه، حتی اگر حساب شما مورد دسترسی غیرمجاز قرار گیرد، مهاجم قادر نخواهد بود دارایی های شما را به آدرس های دیگر منتقل کند. افزودن آدرس به این لیست معمولاً نیازمند تأیید هویت دو مرحله ای است و زمان مشخصی برای فعال سازی آدرس جدید نیاز دارد تا از امنیت تراکنش ها اطمینان حاصل شود.

احراز هویت (KYC) در کوینکس برای ایرانیان: بایدها و نبایدها

در حالی که کوینکس امکان فعالیت بدون احراز هویت را برای بسیاری از خدمات اولیه فراهم کرده است، تکمیل احراز هویت (KYC) مزایای قابل توجهی مانند افزایش محدودیت های برداشت و دسترسی به برخی قابلیت های پیشرفته را به همراه دارد. برای کاربران ایرانی، موضوع احراز هویت نیازمند بررسی دقیق تر است. با وجود تحریم ها، کوینکس به طور رسمی ایرانیان را از احراز هویت منع نکرده است و کاربران می توانند با مدارک شناسایی معتبر مانند پاسپورت یا کارت ملی هوشمند (یا گواهینامه رانندگی) فرآیند KYC را تکمیل کنند. فرآیند شامل آپلود تصاویر مدارک و گرفتن عکس سلفی با مدرک شناسایی است.

با این حال، باید توجه داشت که احراز هویت در یک صرافی خارجی، حتی صرافی هایی که به ایرانیان خدمات می دهند، همواره با ریسک هایی همراه است. تغییرات احتمالی در قوانین بین المللی یا سیاست های داخلی صرافی می تواند در آینده منجر به محدودیت هایی برای کاربران احراز هویت شده ایرانی شود. بنابراین، توصیه می شود کاربران ایرانی با در نظر گرفتن این ریسک ها و با احتیاط کامل، تصمیم به احراز هویت بگیرند. استفاده از ابزارهای تغییر IP ثابت (VPN با IP ثابت) در تمام مراحل فعالیت، از جمله هنگام احراز هویت، می تواند به کاهش این ریسک ها کمک کند. همچنین، همواره توصیه می شود تمام سرمایه خود را برای مدت طولانی در یک صرافی نگهداری نکنید و بخشی از دارایی ها را در کیف پول های شخصی و امن ذخیره کنید.

مدیریت دارایی در کوینکس – واریز و برداشت

پس از تکمیل مراحل ثبت نام و افزایش امنیت حساب، گام بعدی مدیریت دارایی های دیجیتال شامل واریز و برداشت ارزهاست. کوینکس فرآیندهای شفاف و مشخصی را برای این عملیات ارائه می دهد.

نحوه واریز ارز دیجیتال به کوینکس (Deposit Crypto)

برای واریز ارز دیجیتال به حساب کوینکس خود، ابتدا وارد بخش «کیف پول» (Assets) شوید و گزینه «واریز» (Deposit) را انتخاب کنید. در این مرحله، باید ارز دیجیتال مورد نظر خود را (مانند بیت کوین، اتریوم، تتر و غیره) و سپس شبکه بلاک چین مربوطه (مانند ERC-20، TRC-20، BEP-20 و…) را انتخاب کنید. انتخاب صحیح شبکه بسیار حیاتی است؛ زیرا واریز از طریق شبکه اشتباه می تواند منجر به از دست رفتن دارایی شما شود. پس از انتخاب، آدرس کیف پول و در صورت لزوم تگ یا ممو (برای برخی ارزها مانند XRP یا XLM) به شما نمایش داده می شود. این اطلاعات را به دقت کپی کرده و در کیف پول مبدأ خود وارد کنید تا ارز دیجیتال به حساب کوینکس شما واریز شود. کوینکس حداقل مبلغ واریز برای هر ارز را مشخص می کند که باید به آن توجه داشت.

نحوه برداشت ارز دیجیتال از کوینکس (Withdraw Crypto)

برداشت ارز دیجیتال از کوینکس نیز فرآیندی مشابه واریز دارد. در بخش «کیف پول» (Assets)، گزینه «برداشت» (Withdraw) را انتخاب کنید. سپس، ارز دیجیتال مورد نظر، آدرس کیف پول مقصد و شبکه بلاک چین صحیح را وارد نمایید. در این مرحله، سیستم کارمزد برداشت (که شامل کارمزد شبکه بلاک چین است) را به شما نمایش می دهد. کارمزد شبکه متغیر بوده و بسته به ترافیک شبکه ممکن است تغییر کند. پس از تأیید اطلاعات و وارد کردن کد احراز هویت دو مرحله ای، درخواست برداشت شما ثبت می شود. همواره توصیه می شود آدرس مقصد را با دقت فراوان بررسی کنید؛ زیرا تراکنش های بلاک چینی غیرقابل بازگشت هستند و اشتباه در آدرس دهی می تواند منجر به از دست رفتن دائمی دارایی شود.

آموزش انواع معاملات و ترید در کوینکس

کوینکس طیف گسترده ای از ابزارهای معاملاتی را برای پاسخگویی به نیازهای مختلف معامله گران، از مبتدی تا حرفه ای، ارائه می دهد. آشنایی با این ابزارها برای استفاده بهینه از پلتفرم ضروری است.

معاملات اسپات (Spot Trading): خرید و فروش آنی

معاملات اسپات، پایه و اساس تبادل ارزهای دیجیتال هستند و به کاربران امکان می دهند تا دارایی ها را به صورت آنی و با قیمت فعلی بازار خریداری یا به فروش برسانند. در این نوع معاملات، مالکیت کامل دارایی بلافاصله پس از تکمیل معامله به شما منتقل می شود. کوینکس انواع سفارش گذاری را برای معاملات اسپات ارائه می دهد که شامل سفارش بازار (Market Order) برای خرید یا فروش فوری با بهترین قیمت موجود و سفارش محدود (Limit Order) برای تعیین قیمت دلخواه جهت خرید یا فروش است. معاملات اسپات ریسک کمتری نسبت به سایر انواع معاملات دارند و برای کاربران تازه کار توصیه می شوند.

معاملات مارجین (Margin Trading): ترید با اهرم

معاملات مارجین به معامله گران اجازه می دهند با استفاده از اهرم (Leverage)، حجم معاملات خود را افزایش دهند. این بدان معناست که شما می توانید با قرض گرفتن سرمایه از صرافی، پوزیشن های بزرگ تری باز کنید. اهرم می تواند سود شما را به طور قابل توجهی افزایش دهد، اما همزمان ریسک زیان را نیز چندین برابر می کند. کوینکس ضرایب اهرمی متفاوتی را ارائه می دهد. این نوع معاملات برای معامله گران باتجربه که با مدیریت ریسک و تحلیل بازار آشنایی کامل دارند، مناسب است.

معاملات فیوچرز (Futures Trading): قراردادهای آتی

معاملات فیوچرز (قراردادهای آتی) به کاربران امکان می دهد تا بر روی قیمت آتی یک ارز دیجیتال گمانه زنی کنند، بدون اینکه نیاز به مالکیت واقعی آن دارایی داشته باشند. در کوینکس، می توانید با اهرم های بالا (تا ۱۰۰ برابر) پوزیشن های خرید (Long) در صورت پیش بینی افزایش قیمت، یا پوزیشن های فروش (Short) در صورت پیش بینی کاهش قیمت باز کنید. این معاملات امکان کسب سود در بازارهای صعودی و نزولی را فراهم می آورند، اما به دلیل اهرم بالا، ریسک لیکویید شدن (اجبار به بستن پوزیشن به دلیل کافی نبودن مارجین) نیز بسیار بالاست. تنظیم حد سود (Take Profit) و حد ضرر (Stop Loss) برای مدیریت ریسک در معاملات فیوچرز حیاتی است.

معاملات استراتژیک (Strategy Trading) و گرید اسپات (Grid Spot): خودکارسازی ترید

کوینکس ابزارهای پیشرفته ای را برای خودکارسازی استراتژی های معاملاتی ارائه می دهد. معاملات استراتژیک به کاربران امکان می دهند تا ربات های معاملاتی را برای اجرای خودکار سفارش ها بر اساس پارامترهای از پیش تعیین شده راه اندازی کنند. یکی از محبوب ترین این ابزارها، ربات گرید اسپات (Grid Spot) است. این ربات با تنظیم چندین سفارش خرید و فروش در سطوح قیمتی مختلف، از نوسانات بازار برای کسب سود بهره می برد. با حرکت قیمت در محدوده تعیین شده، ربات به صورت خودکار خرید در قیمت های پایین تر و فروش در قیمت های بالاتر را انجام می دهد. این ابزار برای معامله گرانی که به دنبال کسب سود از بازارهای پر نوسان هستند و نمی توانند به طور مداوم بازار را رصد کنند، بسیار مفید است.

مبادله سریع (Swap): تبدیل آسان ارزها

قابلیت مبادله سریع (Swap) در کوینکس، راهی آسان و فوری برای تبدیل یک ارز دیجیتال به ارز دیگر بدون نیاز به ورود به رابط پیچیده معاملات اسپات است. این ویژگی برای کاربرانی که صرفاً قصد تبدیل سریع دارایی های خود را دارند و نیازی به سفارش گذاری دقیق یا تحلیل نمودار ندارند، بسیار کاربردی است. با انتخاب ارزهای مبدأ و مقصد، سیستم به طور خودکار بهترین نرخ موجود را پیشنهاد داده و فرآیند تبدیل را در چند ثانیه انجام می دهد.

سایر خدمات و امکانات کوینکس

کوینکس فراتر از یک پلتفرم معاملاتی ساده عمل کرده و مجموعه ای از خدمات مالی را برای کاربران خود فراهم آورده است تا بتوانند از دارایی های دیجیتال خود به شیوه های گوناگون کسب سود کنند.

استیکینگ (Staking): کسب سود از دارایی ها

استیکینگ فرآیندی است که در آن کاربران، ارزهای دیجیتال خود را در یک شبکه بلاک چین قفل می کنند تا به حفظ امنیت و عملکرد آن شبکه کمک کنند. در ازای این مشارکت، پاداشی در قالب همان ارز دیجیتال دریافت می کنند. کوینکس امکان استیکینگ برخی از ارزها را فراهم می کند، به عنوان مثال، استیکینگ اتریوم (ETH) که به کاربران اجازه می دهد از طریق مشارکت در اعتبارسنجی تراکنش های شبکه اتریوم ۲.۰، سود کسب کنند. قبل از مشارکت، بررسی نرخ بازدهی و شرایط قفل گذاری (در صورت وجود) اهمیت دارد.

وام دهی (Lending): ارائه وام و دریافت سود

قابلیت وام دهی در کوینکس به کاربران امکان می دهد تا دارایی های دیجیتال خود را به سایر کاربران (که به صورت مارجین یا فیوچرز معامله می کنند) وام دهند و در ازای آن سود دریافت کنند. این سرویس به کاربران امکان می دهد تا از دارایی های غیرفعال خود درآمد کسب کنند. نرخ سود و مدت زمان وام دهی قابل تنظیم است و کوینکس مکانیزم های وثیقه گذاری را برای حفاظت از دارایی های وام دهنده در نظر می گیرد. این یک فرصت برای کسب درآمد پایدار با ریسک نسبتاً پایین تر است.

سپرده گذاری (Earn): کسب سود از نگهداری دارایی

بخش Earn در کوینکس شامل محصولات مختلفی است که به کاربران اجازه می دهد با نگهداری دارایی های خود در صرافی، سود کسب کنند. این محصولات ممکن است شامل سپرده گذاری های با سود ثابت، محصولات منعطف (Flexible Earn) یا طرح های سوددهی خاص باشند. هر محصول دارای نرخ سود، دوره زمانی و شرایط خاص خود است. کاربران می توانند با توجه به میزان ریسک پذیری و بازه زمانی مورد نظر، گزینه مناسب را برای افزایش دارایی های خود انتخاب کنند.

رویدادها و کمپین ها (Events & Campaigns): فرصت های پاداش و ایردراپ

کوینکس به طور منظم رویدادها، مسابقات معاملاتی (Trading Competitions) و کمپین های پاداش دهی را برگزار می کند. این رویدادها شامل ایردراپ ها (توزیع رایگان توکن)، پاداش برای حجم معاملات بالا، یا مسابقات برای کشف پروژه های جدید می شوند. شرکت در این کمپین ها می تواند فرصت های مناسبی را برای کسب جوایز و توکن های جدید فراهم کند. کاربران می توانند با مراجعه به بخش Events در وب سایت کوینکس، از آخرین کمپین ها و نحوه شرکت در آن ها مطلع شوند.

بررسی کارمزدها در کوینکس

ساختار کارمزدها یکی از عوامل مهم در انتخاب صرافی است. کوینکس یک ساختار کارمزدی شفاف و رقابتی ارائه می دهد که بسته به نوع معامله و سطح کاربری متفاوت است.

ساختار کلی کارمزدها

کارمزدهای اصلی در کوینکس به سه دسته کلی تقسیم می شوند:

1. کارمزد واریز: صرافی کوینکس هیچ کارمزدی برای واریز ارزهای دیجیتال دریافت نمی کند.
2. کارمزد برداشت: برای برداشت ارزهای دیجیتال، فقط کارمزد شبکه بلاک چین مربوطه کسر می شود که این مبلغ مستقیماً به ماینرها یا اعتبارسنج ها پرداخت می شود و صرافی از آن سودی نمی برد. این کارمزد بسته به ازدحام شبکه و نوع ارز دیجیتال متغیر است.
3. کارمزد معاملات: شامل کارمزد معاملات اسپات و فیوچرز است که در ادامه به تفصیل توضیح داده می شود.

کارمزد معاملات اسپات و تاثیر توکن CET

کارمزد معاملات اسپات در کوینکس به صورت پیش فرض ۰.۲ درصد است. این بدان معناست که برای هر معامله خرید یا فروش، ۰.۲ درصد از حجم معامله به عنوان کارمزد کسر می شود. با این حال، کوینکس تخفیف های قابل توجهی را برای کاربرانی که کارمزد خود را با توکن بومی این صرافی، یعنی CET (CoinEx Token) پرداخت می کنند، در نظر گرفته است. با پرداخت کارمزد با CET، این نرخ به ۰.۱۶ درصد کاهش می یابد. علاوه بر این، نگهداری مقادیر بیشتری از توکن CET در حساب کاربری، به کاربران امکان دسترسی به سطوح کاربری VIP و تخفیف های بیشتر در کارمزد معاملات اسپات را می دهد:

سطح کاربری	مقدار CET هولد شده	کارمزد معاملات اسپات (عادی)	کارمزد معاملات اسپات (با CET)
VIP-0	–	۰.۲۰%	۰.۱۶۰%
VIP-1	بیش از ۱۰۰۰ CET	۰.۱۸%	۰.۱۴۴%
VIP-2	بیش از ۱۰ هزار CET	۰.۱۶%	۰.۱۲۸%
VIP-3	بیش از ۱۰۰ هزار CET	۰.۱۴%	۰.۱۱۲%
VIP-4	بیش از ۵۰۰ هزار CET	۰.۱۲%	۰.۰۹۶%
VIP-5	بیش از ۱ میلیون CET	۰.۱۰%	۰.۰۸۰%

کارمزد معاملات فیوچرز کوینکس

کارمزدهای معاملات فیوچرز در کوینکس نیز رقابتی و بسته به نقش کاربر در بازار (میکر یا تیکر) متفاوت است. میکرها (Makers) کسانی هستند که با قرار دادن سفارشات محدود (Limit Orders) نقدینگی را به بازار اضافه می کنند، در حالی که تیکرها (Takers) با اجرای فوری سفارشات بازار (Market Orders)، نقدینگی را از بازار می گیرند. کارمزد میکرها معمولاً کمتر از تیکرهاست. جدول زیر کارمزدهای میکر و تیکر را بر اساس سطوح کاربری CET نشان می دهد:

سطح کاربری	مقدار CET هولد شده	کارمزد فیوچرز (میکر)	کارمزد فیوچرز (تیکر)
LV-0	–	۰.۰۳۰%	۰.۰۵۰%
LV-1	بیش از ۱۰۰۰ CET	۰.۰۲۸%	۰.۰۴۸%
LV-2	بیش از ۱۰ هزار CET	۰.۰۲۶%	۰.۰۴۶%
LV-3	بیش از ۱۰۰ هزار CET	۰.۰۲۴%	۰.۰۴۴%
LV-4	بیش از ۵۰۰ هزار CET	۰.۰۲۲%	۰.۰۴۲%
LV-5	بیش از ۱ میلیون CET	۰.۰۲۰%	۰.۰۴۰%

امنیت و اعتبار صرافی کوینکس

اعتبار و امنیت دو فاکتور اساسی در انتخاب صرافی ارز دیجیتال هستند. کوینکس اقدامات متعددی را برای تضمین امنیت دارایی کاربران و حفظ اعتبار خود در بازار انجام داده است.

مجوزها و رگولاتوری

صرافی کوینکس برای فعالیت های خود مجوزهای معتبری را از نهادهای نظارتی بین المللی دریافت کرده است که نشان دهنده تعهد این پلتفرم به رعایت استانداردهای قانونی و مالی است. از جمله مهم ترین این مجوزها می توان به مجوز MSB (Money Services Business) از شبکه اجرای جرایم مالی (FinCEN) وزارت خزانه داری ایالات متحده اشاره کرد. این مجوز به کوینکس اجازه می دهد تا خدمات مربوط به ارزهای دیجیتال را به صورت قانونی در آمریکا ارائه دهد. همچنین، کوینکس در نوامبر ۲۰۱۹ از واحد اطلاعات مالی استونی (FIU) مجوز عملیاتی دریافت کرده است که نشان دهنده انطباق آن با قوانین اتحادیه اروپا در زمینه خدمات تبادل ارز مجازی و کیف پول دیجیتال است. حضور مداوم کوینکس در لیست ۱۰۰ صرافی برتر از نظر حجم معاملات در وب سایت های مرجع مانند کوین مارکت کپ (CoinMarketCap) نیز، به اعتبار و شفافیت عملکرد آن می افزاید.

اقدامات امنیتی کوینکس

کوینکس مجموعه ای از تدابیر امنیتی پیشرفته را برای محافظت از دارایی ها و اطلاعات کاربران به کار گرفته است. این اقدامات شامل استفاده از سیستم های رمزنگاری پیشرفته برای محافظت از داده ها و فناوری کیف پول سرد (Cold Wallet) و گرم (Hot Wallet) می شود. بخش عمده دارایی کاربران در کیف پول های سرد ذخیره می شود که به اینترنت متصل نیستند و در برابر حملات سایبری مصونیت بیشتری دارند. کیف پول های گرم برای انجام تراکنش های روزانه و برداشت های سریع مورد استفاده قرار می گیرند. علاوه بر این، کوینکس ۱۰ درصد از کل کارمزدهای معاملاتی خود را به یک صندوق محافظتی اختصاص داده است. این صندوق با هدف پوشش خسارات احتمالی ناشی از حوادث غیرمترقبه مانند حملات سایبری تشکیل شده است تا در صورت بروز هرگونه مشکل، ضرر کاربران جبران شود. همکاری با شرکت های امنیتی پیشرو و تیم امنیتی داخلی نیز تضمین کننده بررسی و ارتقاء مستمر سیستم های امنیتی صرافی است. فعال سازی کد ضد فیشینگ (Anti-Phishing Code) نیز از دیگر لایه های امنیتی است که کاربران را در برابر ایمیل های جعلی و تلاش های فیشینگ محافظت می کند.

امنیت دارایی های دیجیتال در صرافی ها، همواره یک دغدغه اساسی برای معامله گران است. کوینکس با استفاده از ترکیبی از کیف پول های سرد و گرم، صندوق محافظتی و فناوری های رمزنگاری پیشرفته، تلاش می کند تا محیطی امن برای کاربران خود فراهم آورد.

سابقه هک کوینکس و واکنش پلتفرم

صرافی کوینکس در سال ۲۰۲۳ مورد یک حمله سایبری قرار گرفت که منجر به سرقت بیش از ۷۰ میلیون دلار از دارایی های آن شد. این اتفاق، اگرچه یک نقطه ضعف در سابقه امنیتی آن محسوب می شود، اما واکنش کوینکس به این حادثه قابل توجه بود. این صرافی با شفافیت کامل، اطلاعات مربوط به حمله را منتشر کرد و به سرعت اقدامات لازم را برای رفع آسیب پذیری ها و تقویت سیستم های امنیتی خود انجام داد. کوینکس در مدت زمان کوتاهی (حدود یک هفته) پس از حمله، فعالیت های خود را از سر گرفت و اعلام کرد که تمامی خسارات وارده به کاربران از طریق صندوق محافظتی جبران شده است. این واکنش سریع و شفاف، نشان دهنده تعهد کوینکس به حفظ اعتماد کاربران و توانایی آن در مدیریت بحران های امنیتی است.

اثبات ذخایر (Proof of Reserves)

برای افزایش شفافیت و جلب اعتماد کاربران، کوینکس به طور منظم اثبات ذخایر (Proof of Reserves) خود را منتشر می کند. این قابلیت به کاربران اجازه می دهد تا با استفاده از مکانیزم های رمزنگاری، تأیید کنند که صرافی به میزان کافی دارایی برای پشتیبانی از سپرده های کاربران در اختیار دارد. اثبات ذخایر به عنوان یک اقدام ضدتقلب عمل می کند و تضمین می دهد که صرافی به طور کامل پشتوانه ای برای دارایی های مشتریان خود دارد. کاربران می توانند با مراجعه به صفحه اثبات ذخایر در وب سایت کوینکس یا پلتفرم های تحلیلی شخص ثالث مانند Coinglass، صحت این ادعاها را بررسی کنند.

پشتیبانی و تجربه کاربری کوینکس

پشتیبانی کارآمد و رابط کاربری دوستانه، از عوامل کلیدی در تجربه مثبت کاربران با یک صرافی ارز دیجیتال است. کوینکس در این زمینه ها نیز تلاش کرده تا نیازهای کاربران خود را به خوبی پوشش دهد.

پشتیبانی فارسی زبان

یکی از مزایای قابل توجه کوینکس برای کاربران ایرانی، ارائه خدمات پشتیبانی به زبان فارسی است. این ویژگی، ارتباط کاربران فارسی زبان با تیم پشتیبانی را تسهیل کرده و امکان طرح سوالات و حل مشکلات را به زبان مادری فراهم می آورد. کوینکس کانال های ارتباطی متعددی برای پشتیبانی ارائه می دهد که شامل سیستم تیکت داخلی وب سایت، ایمیل اختصاصی پشتیبانی (support@coinex.com)، و یک گروه تلگرامی فارسی زبان فعال می شود. این دسترسی چندگانه به پشتیبانی، اطمینان خاطر بیشتری را برای کاربران، به ویژه در شرایط اضطراری یا هنگام بروز سوالات فنی، فراهم می کند. وجود پشتیبانی فارسی زبان یک مزیت رقابتی مهم در میان صرافی های بین المللی برای جذب و حفظ کاربران ایرانی محسوب می شود.

رابط کاربری دوستانه و چندزبانه

کوینکس با درک اهمیت تجربه کاربری، رابط پلتفرم خود را به شکلی ساده و در عین حال قدرتمند طراحی کرده است. داشبورد و بخش های مختلف صرافی به گونه ای چیدمان شده اند که حتی کاربران مبتدی نیز بتوانند به راحتی از آن استفاده کنند. علاوه بر سادگی، کوینکس از چندین زبان بین المللی پشتیبانی می کند که شامل انگلیسی، چینی، اسپانیایی، فرانسوی، فارسی و چندین زبان دیگر است. این ویژگی چندزبانه بودن، دسترسی کاربران از کشورهای مختلف را به خدمات صرافی تسهیل می کند و به آن ها اجازه می دهد با زبانی که با آن راحت تر هستند، به پلتفرم تعامل داشته باشند. این توجه به جزئیات در طراحی رابط کاربری و ارائه گزینه های زبانی متعدد، به کوینکس کمک کرده تا در میان کاربران بین المللی محبوبیت کسب کند.

ارز دیجیتال CET (CoinEx Token): توکن بومی کوینکس

توکن CET (CoinEx Token) نقش مهمی در اکوسیستم صرافی کوینکس ایفا می کند و مزایای متعددی را برای دارندگان آن فراهم می آورد.

معرفی توکن CET

توکن CET، توکن بومی و کاربردی صرافی کوینکس است که در ژانویه ۲۰۱۸ معرفی شد. این توکن در ابتدا بر پایه استاندارد ERC-20 روی بلاک چین اتریوم عرضه شد، اما بعدها به شبکه بلاک چین بومی کوینکس، یعنی CoinEx Smart Chain (CSC) منتقل شد. هدف اصلی از ایجاد CET، افزایش کارایی و ارائه مزایای ویژه به کاربران در اکوسیستم کوینکس بوده است.

کاربردها و مزایا

توکن CET دارای کاربردهای متعددی است که آن را به یک دارایی ارزشمند برای کاربران کوینکس تبدیل می کند:

• تخفیف در کارمزد معاملات: مهم ترین مزیت CET، امکان دریافت تخفیف در کارمزدهای معاملاتی (اسپات و فیوچرز) است. کاربرانی که کارمزد خود را با CET پرداخت می کنند یا مقادیر مشخصی از آن را نگهداری می کنند، از نرخ های کارمزد کمتری برخوردار می شوند.
• توکن سوزی (Burn): کوینکس به طور منظم بخشی از درآمد خود را برای بازخرید و سوزاندن توکن های CET اختصاص می دهد. این فرآیند، عرضه کل توکن ها را کاهش داده و می تواند در بلندمدت منجر به افزایش ارزش CET شود. این مکانیزم به نفع دارندگان توکن است.
• پرداخت کارمزد شبکه (Gas Fee): CET به عنوان گس (Gas) برای پرداخت کارمزدهای تراکنش در زنجیره هوشمند کوینکس (CSC) استفاده می شود، که نشان دهنده اهمیت آن در زیرساخت فنی صرافی است.
• دسترسی به رویدادها و خدمات ویژه: دارندگان CET ممکن است به رویدادهای انحصاری، ایردراپ ها، و قابلیت های جدید پلتفرم که برای سایر کاربران در دسترس نیست، دسترسی پیدا کنند.
• حاکمیت (Governance): در آینده، ممکن است CET نقش بیشتری در حاکمیت غیرمتمرکز پلتفرم ایفا کند و به دارندگان آن اجازه دهد در تصمیم گیری های مربوط به توسعه صرافی مشارکت کنند.

آینده و چشم انداز توکن CET

کوینکس برنامه های بلندمدتی برای توسعه و گسترش کاربردهای توکن CET دارد. این شامل افزایش همکاری ها با پروژه های دیگر در اکوسیستم بلاک چین، توسعه ویژگی های جدید برای پلتفرم و ایجاد اکوسیستم های نوآورانه است که استفاده از CET را در بخش های مختلف گسترش دهد. با توجه به رویکرد صرافی در سوزاندن توکن ها و اضافه کردن کاربردهای جدید، CET پتانسیل رشد در آینده را دارد و می تواند برای سرمایه گذارانی که به اکوسیستم کوینکس اعتقاد دارند، جذاب باشد.

مشکلات رایج و راه حل ها برای کاربران ایرانی

علی رغم مزایای کوینکس برای کاربران ایرانی، چالش هایی نیز وجود دارد که شناخت و مدیریت آن ها برای فعالیت ایمن ضروری است.

چالش فیلترینگ و استفاده از VPN مناسب

یکی از مهم ترین چالش ها برای کاربران ایرانی، فیلترینگ وب سایت کوینکس است که دسترسی مستقیم به پلتفرم را با IP ایران محدود می کند. برای رفع این مشکل، استفاده از ابزارهای تغییر IP (VPN یا VPS) ضروری است. توصیه اکید می شود از VPNهای با IP ثابت و اختصاصی استفاده شود تا آدرس IP شما در هر بار اتصال تغییر نکند. تغییر مکرر IP می تواند از نظر سیستم های امنیتی صرافی مشکوک تلقی شده و منجر به مسدود شدن موقت یا دائم حساب کاربری شود. انتخاب یک VPN معتبر و پایدار که قطعی های مکرر نداشته باشد و سرورهای آن در کشورهایی غیر از ایران و کشورهای تحریمی قرار داشته باشند، از اهمیت بالایی برخوردار است.

ریسک های مرتبط با تحریم ها و توصیه های ایمنی

اگرچه کوینکس به طور رسمی ایرانیان را تحریم نکرده و به آن ها خدمات می دهد، اما وجود تحریم های بین المللی علیه ایران، همواره ریسک هایی را برای کاربران در صرافی های خارجی ایجاد می کند. این ریسک ها شامل تغییر ناگهانی سیاست های صرافی، مسدود شدن حساب ها، یا محدودیت در برداشت دارایی ها می شود. برای به حداقل رساندن این ریسک ها، توصیه می شود:

• عدم نگهداری طولانی مدت سرمایه زیاد: از نگهداری تمام دارایی های خود در صرافی برای مدت طولانی خودداری کنید. بخش عمده سرمایه خود را در کیف پول های شخصی و امن (مانند کیف پول های سخت افزاری یا نرم افزاری با کنترل کلید خصوصی) ذخیره کنید.
• مدیریت ریسک: تنها مقداری از سرمایه را برای ترید روزانه یا کوتاه مدت به صرافی منتقل کنید که در صورت بروز مشکل، از دست رفتن آن آسیب جدی به وضعیت مالی شما وارد نکند.
• عدم ارائه اطلاعات هویتی غیرواقعی: در صورت تصمیم به احراز هویت، اطلاعات صحیح و مطابق با مدارک خود را ارائه دهید. استفاده از مدارک جعلی می تواند منجر به مسدود شدن دائمی حساب و از دست رفتن دارایی ها شود.
• همواره به روز باشید: از آخرین اخبار و تغییرات قوانین مربوط به صرافی ها و تحریم ها آگاه باشید.

فعالیت در صرافی های بین المللی با وجود محدودیت ها و تحریم ها، نیازمند احتیاط و آگاهی کامل از ریسک ها است. رعایت نکات امنیتی و مدیریت هوشمندانه دارایی ها، می تواند به حفظ سرمایه کاربران ایرانی کمک شایانی کند.

مقایسه با صرافی های داخلی

برای واریز و برداشت ریالی، کاربران ایرانی چاره ای جز استفاده از صرافی های داخلی ندارند. این صرافی ها امکان تبدیل ریال به ارزهای دیجیتال و بالعکس را فراهم می کنند. در حالی که صرافی های داخلی راحتی بیشتری برای مبادلات فیات-کریپتو ارائه می دهند، معمولاً از نظر حجم معاملات، تنوع ارزهای دیجیتال، و ابزارهای معاملاتی پیشرفته (مانند فیوچرز و مارجین) در مقایسه با صرافی های بین المللی مانند کوینکس، محدودتر هستند. بسیاری از معامله گران حرفه ای ترجیح می دهند برای خرید اولیه از صرافی های داخلی استفاده کرده و سپس دارایی خود را به یک صرافی خارجی مانند کوینکس منتقل کنند تا به ابزارهای پیشرفته تر و تنوع بیشتری از جفت ارزها دسترسی داشته باشند. انتخاب بین صرافی داخلی و خارجی به نیازها، میزان ریسک پذیری، و سطح تجربه هر کاربر بستگی دارد.

نتیجه گیری

صرافی کوینکس با ارائه مجموعه ای جامع از خدمات و ابزارهای معاملاتی، به یکی از گزینه های برجسته در بازار ارزهای دیجیتال تبدیل شده است. این پلتفرم با تمرکز بر امنیت، رابط کاربری دوستانه، و پشتیبانی از زبان فارسی، توانسته است نیازهای بخش قابل توجهی از کاربران، به ویژه معامله گران ایرانی را پوشش دهد. از ثبت نام ساده و افزایش امنیت حساب با احراز هویت دو مرحله ای گرفته تا انجام انواع معاملات اسپات، مارجین، فیوچرز و استراتژیک، کوینکس بستر قدرتمندی را برای فعالیت در بازار رمزارزها فراهم آورده است. قابلیت هایی مانند استیکینگ و وام دهی نیز فرصت های متنوعی برای کسب سود از دارایی های دیجیتال ارائه می دهند. با وجود چالش هایی نظیر فیلترینگ و ریسک های مربوط به تحریم ها برای کاربران ایرانی، آگاهی و رعایت نکات امنیتی نظیر استفاده از IP ثابت و عدم نگهداری بلندمدت تمامی دارایی ها در صرافی، می تواند به یک تجربه کاربری ایمن و موفق منجر شود. در نهایت، کوینکس با شفافیت در کارمزدها و ارائه توکن بومی CET با مزایای متعدد، خود را به عنوان یک پلتفرم معتبر و کارآمد در دنیای کریپتوکارنسی مطرح کرده است.